多項(xiàng)選擇題適用于不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略的績效管理包括()戰(zhàn)略。

A.防御者
B.探索者
C.追隨者
D.集中
E.差異化


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于績效考核和績效管理,說法正確的是()。

A.績效考核和績效管理既有聯(lián)系又有區(qū)別
B.績效管理是一個(gè)完整的過程
C.績效管理是績效考核的一個(gè)過程
D.有效的績效考核是對績效管理的有力支撐
E.兩者毫無關(guān)系

2.多項(xiàng)選擇題面談中評價(jià)者可能走人的誤區(qū)有()。

A.理解不足
B.不適當(dāng)發(fā)問
C.首因效應(yīng)
D.盲點(diǎn)效應(yīng)
E.期待逾期的結(jié)果

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于績效反饋面談實(shí)施階段內(nèi)容的是()。

A.準(zhǔn)備面談提綱
B.選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)
C.分析績效差距的癥結(jié)所在
D.注意績效反饋面談的原則與技巧
E.協(xié)商解決辦法

4.多項(xiàng)選擇題不適用于取得競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的績效管理有()。

A.防御者戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.探索者戰(zhàn)略
E.跟隨者戰(zhàn)略

5.多項(xiàng)選擇題績效考核結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在()。

A.為人員調(diào)配提供依據(jù)
B.員工的培訓(xùn)與開發(fā)
C.為獎(jiǎng)金分配提供依據(jù)
D.應(yīng)用于員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
E.應(yīng)用于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

7.單項(xiàng)選擇題在績效改進(jìn)的方法中,卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注點(diǎn)是()。

A.組織的管理理念
B.組織業(yè)務(wù)流程的誤差率
C.組織產(chǎn)品(或服務(wù))的生產(chǎn)過程
D.沒有固定的,可以靈活多變

8.單項(xiàng)選擇題既可以作為績效管理工具,又可以作為組織績效改進(jìn)工具的是()。

A.強(qiáng)制分布法
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.行為錨定法
D.標(biāo)桿超越法

9.單項(xiàng)選擇題績效改進(jìn)的方法不包括()。

A.六西格瑪管理
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.強(qiáng)制分布法
D.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績效評價(jià)中容易出現(xiàn)的"趨中傾向"的表述正確的是()。

A.上司在考核員工時(shí),只根據(jù)某些工作表現(xiàn)(好的或壞的)來類推作為全面評核的依據(jù)
B.個(gè)人對他人的看法,往往受到他人所屬社會(huì)團(tuán)體的影響
C.主管難以發(fā)現(xiàn)下屬在工作上有某些(某類)缺點(diǎn),因?yàn)槟钦撬约旱娜秉c(diǎn)
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部屬太多,對部屬的工作表現(xiàn)好壞不是很清楚,因而給部屬的考評分?jǐn)?shù)可能都集中在某一固定的范圍內(nèi)變動(dòng)(平均值)