A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標(biāo)
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
E.培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估
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A.明確培訓(xùn)規(guī)劃的目的
B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息
C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正
D.把握培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)
E.檢查培訓(xùn)目標(biāo)的可行性
A.因公司政策的修訂，而需要參加的制度層面的學(xué)習(xí)
B.因工作需要，對(duì)各部門的業(yè)務(wù)骨干參加與崗位工作內(nèi)容有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)
C.崗位特殊要求，員工必須持有上崗證的培訓(xùn)及上崗證的復(fù)審培訓(xùn)
D.人才儲(chǔ)備需要，業(yè)務(wù)骨干參加其他專業(yè)技能的外部培訓(xùn)
E.為提高學(xué)歷層次，員工參加與工作內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)或管理知識(shí)的學(xué)習(xí)
A.管理理念
B.管理前沿理論
C.專業(yè)技術(shù)能力
D.管理專業(yè)知識(shí)
E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境
A.訪談法
B.績效評(píng)估
C.提問法
D.行為觀察
E.筆試法
A.創(chuàng)造性
B.創(chuàng)新能力
C.責(zé)任意識(shí)
D.學(xué)習(xí)成長
E.溝通協(xié)調(diào)能力
A.人員穩(wěn)定
B.準(zhǔn)確定位
C.具體明確可量化
D.能夠合理分解
E.有相應(yīng)的時(shí)間限制
A.確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接
B.保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性
C.幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置
D.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性
E.找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要
A.替補(bǔ)發(fā)生后，受訓(xùn)者可較快適應(yīng)新的工作
B.增強(qiáng)開發(fā)者的積極性和主動(dòng)性
C.替補(bǔ)訓(xùn)練者可能感到前途渺茫
D.積極性上升
E.某些上級(jí)不向替補(bǔ)訓(xùn)練者傳授他們所有的知識(shí)和技能
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任、良好的加工技能
B.差異化戰(zhàn)略要求培訓(xùn)集中在特定的某個(gè)領(lǐng)域或幾個(gè)方面進(jìn)行
C.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略要求針對(duì)具體戰(zhàn)略目標(biāo)，在相關(guān)領(lǐng)域培訓(xùn)技術(shù)和經(jīng)營管理能力
D.差異化戰(zhàn)略要求先進(jìn)的研發(fā)系統(tǒng)、強(qiáng)大的創(chuàng)新能力、技術(shù)和質(zhì)量處于領(lǐng)先地位
E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求主要開展降低成本、提高業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)
A.培訓(xùn)需求的整體評(píng)估
B.培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況的評(píng)估
C.培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估
D.培訓(xùn)對(duì)象的工作成效及其行為評(píng)估
E.培訓(xùn)環(huán)境的評(píng)估
最新試題
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括（）。
培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括（）
從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）。
[綜合分析題]RB制造公司是一家位于華中某省的皮鞋制造公司，擁有近400名工人。大約在一年前，公司因產(chǎn)品有過多的缺陷而失去了兩個(gè)較大的客戶。RB公司領(lǐng)導(dǎo)研究了這個(gè)問題之后，一致認(rèn)為：公司的基本工程技術(shù)方面還是很可靠的，問題出在生產(chǎn)線上的工人，質(zhì)量檢查員以及管理部門的疏忽大意、缺乏質(zhì)量管理意識(shí)。于是公司決定通過開設(shè)一套質(zhì)量管理課程來解決這個(gè)問題。質(zhì)量管理課程的授課時(shí)間被安排在工作時(shí)間之后，每周五晚上7：00-9：00，歷時(shí)10周，公司不付給來聽課的員工額外的薪水，員工可以自愿聽課，但是公司的主管表示，如果一名員工積極地參加培訓(xùn)，那么這個(gè)事實(shí)將被記錄到他的個(gè)人檔案里，以后在涉及加薪或提職時(shí)，公司將予以考慮。課程由質(zhì)量監(jiān)控部門的李工程師主講。主要包括各種講座，有時(shí)還會(huì)放映有關(guān)質(zhì)量管理的錄像片，并進(jìn)行一些專題講座，內(nèi)容包括質(zhì)量管理的必要性，影響質(zhì)量的客觀條件，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢查的程序和方法，抽樣檢查以及程序控制等。公司所有對(duì)此感興趣的員工，包括監(jiān)管人員，都可以去聽課。課程剛開始時(shí)，聽課人數(shù)平均60人左右。在課程快要結(jié)束時(shí)，聽課人數(shù)已經(jīng)下降到30人左右。而且，因?yàn)檎n程是安排在周五的晚上，所以聽課的人員都顯得心不在焉，有一部分離家遠(yuǎn)的人員課聽到一半就提前回家了。在總結(jié)這一課程培訓(xùn)的時(shí)候，人力資源部經(jīng)理評(píng)論說："李工程師的課講得不錯(cuò)，內(nèi)容充實(shí)，知識(shí)系統(tǒng)，而且他很幽默，使得培訓(xùn)引人入勝。聽課人數(shù)的減少并不是他的過錯(cuò)。"請(qǐng)回答下列問題：（1）您認(rèn)為這次培訓(xùn)在組織和管理上有哪些不合理的地方？（2）如果您是RB公司的人力資源部經(jīng)理，您會(huì)怎樣安排這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目？
編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）。
管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)以（）為基本點(diǎn)。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些。（2012年5月二級(jí)真題）
一般來說，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）。
可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的基本條件包括（）。
簡述培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系的特點(diǎn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。