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單項選擇題適用于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展的面談方式是（）

A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談

1.單項選擇題對于具有完善的知識技能的專業(yè)人員，采用的輔導(dǎo)方式一般為（）

A.指示型輔導(dǎo)
B.方向型輔導(dǎo)
C.鼓勵型輔導(dǎo)
D.綜合型輔導(dǎo)

2.單項選擇題（）就是通過圖示的方式顯示某一團(tuán)隊或個體對組織內(nèi)部和外部的工作產(chǎn)出。

A.客戶關(guān)系圖
B.流程圖
C.魚骨圖
D.任務(wù)分解矩陣

3.單項選擇題KPI不但要有明確的界定和簡便易行的計算方法，還能夠有利于管理人員采集獲取和處理績效信息，指的是選擇KPI的（）原則

A.整體性原則
B.增值性原則
C.可測性原則
D.可控性原則

4.單項選擇題在設(shè)計績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)針對不同的崗位，以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定，指的是績效考評標(biāo)準(zhǔn)的（）原則。

A.定量準(zhǔn)確原則
B.先進(jìn)合理原則
C.突出特點(diǎn)原則
D.針對性原則

5.單項選擇題根據(jù)特定時期的用人政策、本單位的具體情況，以及考評單位所積累的經(jīng)驗來確定考評要素的方法稱為（）

A.個案研究法
B.經(jīng)驗總結(jié)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.要素圖示法

6.單項選擇題以下關(guān)于輔導(dǎo)時機(jī)說法不正確的是（）

A.當(dāng)員工需要征求你的意見時
B.當(dāng)員工希望你解決某個問題時
C.當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)一個可以改進(jìn)績效的機(jī)會時
D.當(dāng)員工通過培訓(xùn)掌握了新技能時，如果你希望能夠?qū)⑿录寄軕?yīng)用于工作中

7.單項選擇題績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）

A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平
B.管理者和下屬之間績效溝通的有效性
C.績效考評信息的有效性
D.績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性最后是績效考評信息的有效性

8.單項選擇題采用座談討論法設(shè)計績效考評指標(biāo)，座談人員一般應(yīng)控制在（）人

A.3人以內(nèi)
B.3-5人
C.5-8人
D.8-10人

9.單項選擇題個案研究可分為典型人物研究和（）兩種形式

A.典型資料研究
B.典型事物研究
C.典型崗位研究
D.典型企業(yè)研究

10.單項選擇題績效考核指標(biāo)指向的變量具體有變異性，反映了績效指標(biāo)體系設(shè)計的（）原則

A.針對性
B.可測性
C.合理性
D.完整性