單項(xiàng)選擇題符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的服務(wù)觀念應(yīng)該是（）。

A.一切手段履行合同
B.功能齊全，配套設(shè)備完善
C.忠實(shí)履行合同，優(yōu)質(zhì)兌現(xiàn)承諾
D.區(qū)位好、規(guī)模大、服務(wù)滿意


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1.單項(xiàng)選擇題從業(yè)主的角度說(shuō)，物業(yè)管理工作有效與否的標(biāo)志是（）。

A.是否實(shí)現(xiàn)物業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
B.能否實(shí)現(xiàn)租戶管理
C.能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的物業(yè)管理目標(biāo)
D.更新和評(píng)估物業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

2.單項(xiàng)選擇題為了盡量減少由于遲付租金而給業(yè)主帶來(lái)的損失，應(yīng)（）。

A.制定租金收取辦法
B.確定租賃市場(chǎng)
C.制定租賃期間管理方案
D.確定宏觀目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理最重要的一個(gè)責(zé)任是（）。

A.制定物業(yè)管理目標(biāo)
B.制定有效的租金政策
C.更新和評(píng)估物業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
D.管理和確保業(yè)主的財(cái)務(wù)收入

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)城市、一個(gè)國(guó)家的標(biāo)志性建筑是（）。

A.零售商業(yè)物業(yè)
B.酒店
C.高檔超高層寫(xiě)字樓
D.娛樂(lè)設(shè)施

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于因?yàn)殡娞莸木S護(hù)狀況不良帶來(lái)的影響是（）。

A.寫(xiě)字樓物業(yè)功能性磨損
B.寫(xiě)字樓產(chǎn)權(quán)影響
C.客戶懷疑大廈內(nèi)租戶的信譽(yù)
D.寫(xiě)字樓室內(nèi)空間布置

6.單項(xiàng)選擇題影響物業(yè)吸引力的重要物理因素是（）。

A.建筑設(shè)計(jì)形式和物業(yè)外立面維護(hù)的水平
B.建筑平面設(shè)計(jì)和燈光布置
C.寫(xiě)字樓室內(nèi)空間布置
D.設(shè)計(jì)形式和為租戶提供的服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題單純的建筑物通常也是采用（）估價(jià)。

A.收益法
B.成本法
C.比較法
D.功效系數(shù)法

8.單項(xiàng)選擇題目前，（）已經(jīng)成為非常普遍的零售物業(yè)形態(tài)。

A.百貨商店
B.百貨商城
C.購(gòu)物中心
D.零售商店

9.單項(xiàng)選擇題寫(xiě)字樓物業(yè)保值增值的關(guān)鍵是（）。

A.保持產(chǎn)權(quán)的完整性
B.保持產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立性
C.寫(xiě)字樓設(shè)備的現(xiàn)代化與否
D.配套設(shè)施是否完善