單項選擇題在進行寫字樓物業(yè)市場營銷時，選擇的宣傳媒介不包括（）。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.分類廣告
C.信函
D.電視


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3.單項選擇題不屬于寫字樓物業(yè)管理常規(guī)目標(biāo)的是（）。

A.使收益部分使用率最大化
B.使物業(yè)管理企業(yè)的收益率最大化
C.使物業(yè)資產(chǎn)保值率和升值率最大化
D.使物業(yè)所有人與使用人滿意率最大化

5.單項選擇題寫字樓市場上通常將寫字樓分為（）。（按照從高到低的等級順序）。

A.一級、二級、三級
B.三級、二級、一級
C.甲級、乙級、丙級
D.丙級、乙級、甲級

6.單項選擇題按照寫字樓物業(yè)所具備的功能差異將寫字樓劃分類別，不包括（）。

A.單純型寫字樓
B.自用型寫字樓
C.商住型寫字樓
D.綜合型寫字樓

7.單項選擇題向員工輸入一種理念主要體現(xiàn)員工對物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的滿意度屬于（）。

A.感性服務(wù)
B.理性服務(wù)
C.質(zhì)量服務(wù)
D.態(tài)度服務(wù)

8.單項選擇題沒有空置可能預(yù)示著（）。

A.物業(yè)租金水平高于市場租金
B.物業(yè)的租金水平低于市場租金
C.出租率的提高
D.出租率的降低

9.單項選擇題寫字樓物業(yè)投保的最大特點是（）。

A.保險費是物業(yè)運營成本的一部分，且這部分費用最終要轉(zhuǎn)嫁到租戶身上
B.保險費是物業(yè)運營成本的一部分，這部分費用由業(yè)主支付
C.保險費將由物業(yè)管理公司負擔(dān)
D.降低了風(fēng)險，給物業(yè)帶來不利時，有足夠資金抵抗

10.單項選擇題將損失攤?cè)虢?jīng)營成本是風(fēng)險應(yīng)對策略中的（）。

A.風(fēng)險轉(zhuǎn)移
B.風(fēng)險承擔(dān)
C.風(fēng)險分擔(dān)
D.風(fēng)險回避