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單項(xiàng)選擇題以綜合運(yùn)用鐵路、航空、船舶運(yùn)輸、汽車(chē)運(yùn)輸?shù)雀鞣N手段，開(kāi)展貨物混載代理業(yè)務(wù)的是（）。

A、倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)
B、運(yùn)輸代理型物流企業(yè)
C、綜合型物流企業(yè)

1.單項(xiàng)選擇題下列翻譯錯(cuò)誤的是（）。

A、EDI（ElectronicDataInterchangE.
B、GIS（GeographicalInformationSystem）
C、GPS（GlobalPositioningSystem）
D、IT（InformationTeach）

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流企業(yè)是獨(dú)立于（）之外，專門(mén)從事與生產(chǎn)和流通有關(guān)的各種物流活動(dòng)的企業(yè)。

A、生產(chǎn)領(lǐng)域
B、流通領(lǐng)域
C、分配領(lǐng)域

3.單項(xiàng)選擇題在經(jīng)濟(jì)全球化和現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下，以（）為特征的現(xiàn)代物流蓬勃興起，并形成一個(gè)頗具規(guī)模的新型產(chǎn)業(yè)。

A、第三方物流
B、第二方物流
C、第一方物流

4.單項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法正確的是（）。

A、電子商務(wù)是一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
B、電子商務(wù)采用瀏覽器服務(wù)器方式
C、電子商務(wù)支付只能采用銀行卡付費(fèi)
D、電子商務(wù)是一種新型的商務(wù)模式

5.單項(xiàng)選擇題按發(fā)貨的頻率確定商品存放的位子，頻率高的商品放在易進(jìn)出的位子，屬于（）。

A、面向通道原則
B、先進(jìn)先出原則
C、周轉(zhuǎn)頻率對(duì)應(yīng)原則
D、重量對(duì)應(yīng)原則

6.單項(xiàng)選擇題專門(mén)從事配送業(yè)務(wù)的配送中心針對(duì)社會(huì)性用戶的貨物需要而進(jìn)行配送是（）。

A、小時(shí)配
B、集中配送
C、日配
D、應(yīng)急配送

7.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)綜合概念，它由技術(shù)質(zhì)量和（）質(zhì)量構(gòu)成。

A、功能
B、職能
C、形象

8.單項(xiàng)選擇題流通加工客戶服務(wù)的作用之一是（）。

A、可以提高原材料的利用率
B、穩(wěn)固
C、定時(shí)定量配送
D、保鮮

9.單項(xiàng)選擇題頭頂客戶或稱關(guān)鍵客戶通常應(yīng)占所有客戶的比例應(yīng)是（）。

A、5%
B、15%
C、80%

10.填空題物流信息客戶服務(wù)是物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的物流信息的（）。