制定配送計劃;貨物的送達作業(yè);應急處理;降低配送成本;與顧客有效的溝通;
運輸速度;服務可靠性;服務頻率;服務可得性;服務能力;運輸服務成本;貨損與貨差。
是物流系統(tǒng)功能的核心; 運輸影響著物流的其他構成因素; 運輸費用在物流費用中占有很大比重; 運輸合理化是物流系統(tǒng)合理化的關鍵。
最新試題
客戶關系管理的功能:()、()、()
減少投訴的措施與對策
電子商務下物流客戶服務的內容
物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
物流客戶投訴的內容:()、()、()、()
電子商務使物流可以通過虛擬的形式實現(xiàn)
物流客戶投訴處理五大技巧:()、()、()、()、()
后臺物流服務人員構成:()、()、()
物流客戶投訴的受理有什么好處?
客戶關系管理的作用:()、()、()、()