運輸速度;服務可靠性;服務頻率;服務可得性;服務能力;運輸服務成本;貨損與貨差。
是物流系統(tǒng)功能的核心; 運輸影響著物流的其他構成因素; 運輸費用在物流費用中占有很大比重; 運輸合理化是物流系統(tǒng)合理化的關鍵。
盡可能的將客戶的資料完整的保存下來; 將內(nèi)部客戶資料與外部客戶資料區(qū)分開來; 數(shù)據(jù)庫管理的安全性; 隨時維護;
最新試題
電子商務成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障
費用結算評價指標:()、()
物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容:()、()、()
對不同的失誤,客戶有什么不同的反應?
減少投訴的措施與對策
現(xiàn)代物流是電子商務發(fā)展的基礎
前臺物流服務人員構成:()、()、()、()
電子商務促進物流基礎設施的改善和物流技術及管理水平的提高
怎么處理物流客戶索賠?