單項(xiàng)選擇題通過(guò)()談判合同糾紛,是一種最省時(shí)、省錢(qián)、省力的途徑。

A.協(xié)商處理
B.調(diào)解處理
C.仲裁處理
D.訴訟處理


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3.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于進(jìn)攻性策略。

A.針?shù)h相對(duì)
B.以退為進(jìn)
C.以柔克剛
D.聲東擊西

5.單項(xiàng)選擇題談判者的最重要的基本的心理素質(zhì)是()。

A.理性
B.穩(wěn)重
C.自信
D.戰(zhàn)勝對(duì)方

6.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的要素不包括()。

A.商務(wù)談判主體
B.商務(wù)談判客體
C.商務(wù)談判目標(biāo)
D.商務(wù)談判地點(diǎn)

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于簽約人員禮儀正確的是()。

A.在簽字儀式上露面的禮儀人員、接待人員,可以穿自己的工作制服或旗袍
B.男士必須要系上雙色領(lǐng)帶,以示正規(guī)
C.簽字人、助簽人以及隨員,應(yīng)當(dāng)穿著淺色西裝套裝、中山裝套裝或西服套裙
D.簽約現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)是莊重嚴(yán)肅的,手機(jī)應(yīng)調(diào)振動(dòng)

9.單項(xiàng)選擇題屬于談判技術(shù)導(dǎo)向型的談判人員抱有的態(tài)度是()。

A.他們對(duì)于與談判對(duì)手建立良好的人際關(guān)系和最后的談判業(yè)績(jī)都非常關(guān)心
B.既關(guān)心談判的目的,也關(guān)心與談判對(duì)手建立良好的人際關(guān)系,但是往往將與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系作為取得談判利益的手段
C.為了實(shí)現(xiàn)此次談判目標(biāo),可以使用任何手段和方法
D.能成功就成功,如果不成功也無(wú)所謂,反正談判結(jié)果如何與我沒(méi)有什么關(guān)系,只要形式上我努力過(guò)就行了

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于談判成交的技巧描述正確的是()。

A.“分擔(dān)差額”意味著差額的比例從正中分開(kāi)
B.在分段決定技巧中,低層人員負(fù)責(zé)洽談基本原則
C.“抹潤(rùn)滑油”技巧中的“潤(rùn)滑油”多指那些有價(jià)值意義但分量不太大的數(shù)字或文字條件
D.結(jié)果比較技巧通過(guò)提供兩種或兩種以上的不同選擇,引導(dǎo)對(duì)方選擇成交方案