單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制經(jīng)常用于區(qū)別作業(yè)過(guò)程中的隨機(jī)變量和其他變量，顯示樣本缺陷的控制圖是：（）
A.R圖
B.X—bar圖
C.P圖
D.cusum圖
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1.單項(xiàng)選擇題首席執(zhí)行官認(rèn)為公司主要的競(jìng)爭(zhēng)者在計(jì)劃某商業(yè)活動(dòng)，并向公司主要人員發(fā)出調(diào)查表詢問(wèn)關(guān)于活動(dòng)具體內(nèi)容的最初的想法，然后選出可能性大的活動(dòng)內(nèi)容，再發(fā)出第二份調(diào)查表要求他們從中選擇。該首席執(zhí)行官采用的方法是：（）
A.最小二乘法
B.德爾菲技術(shù)
C.最大似然技術(shù)
D.最大化期望收益
2.單項(xiàng)選擇題在各種情況下，可使用不同技術(shù)提出解決問(wèn)題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù)：公司不能確定某分廠產(chǎn)量持續(xù)下降的原因，通過(guò)常規(guī)的會(huì)計(jì)和管理系統(tǒng)也未能成功。作為關(guān)閉該廠前的最后辦法，公司從各級(jí)員工中選出代表，組成小組確認(rèn)和解決該問(wèn)題。不論其地位如何，所有小組成員的建議應(yīng)得到同等的考慮。以下最適用的技術(shù)是：（）
A.頭腦風(fēng)暴法
B.集思廣益法
C.毀滅!然后重建
D.作業(yè)研究
3.單項(xiàng)選擇題在各種情況下，可使用不同技術(shù)提出解決問(wèn)題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù)：公司因某個(gè)過(guò)道門不易打開受到眾多抱怨，多次修補(bǔ)都沒(méi)有成功。這個(gè)門已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期制造商告知公司，為了解決這個(gè)問(wèn)題必須購(gòu)買并安裝一種新的更昂貴的門。你應(yīng)監(jiān)督工程提出較少花費(fèi)的方案。以下最適用的技術(shù)是：（）
A.自由聯(lián)合
B.作業(yè)研究
C.毀滅!然后重建
D.Edisonian
4.單項(xiàng)選擇題在各種情況下，可使用不同技術(shù)提出解決問(wèn)題的創(chuàng)造性方案。選出不同情況下適用的技術(shù)：公司認(rèn)為備用零部件存貨量過(guò)大，并試圖保存造船用關(guān)鍵零部件來(lái)盡可能減少停工損失。當(dāng)每日停工損失是150美元時(shí)，管理層想了解備用零部件的最優(yōu)存儲(chǔ)量。保管成本和訂貨成本未知。你負(fù)責(zé)對(duì)備用零部件的存儲(chǔ)水平提出正式建議。以下最適用的技術(shù)是：（）
A.作業(yè)研究
B.價(jià)值分析法
C.屬性列表
D.頭腦風(fēng)暴法
5.單項(xiàng)選擇題下面的敘述我們將以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)是：（）
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.政策
C.程序
D.準(zhǔn)則
6.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)劃分為五個(gè)主要部門：生產(chǎn)部、工程部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部和管理部。此外，為了協(xié)調(diào)各產(chǎn)品的生產(chǎn)，設(shè)立了生產(chǎn)管理部。這種組織結(jié)構(gòu)是：（）
A.矩陣式
B.分權(quán)的
C.以產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門
D.有機(jī)組織
7.單項(xiàng)選擇題組織結(jié)構(gòu)圖形象地表現(xiàn)了組織的結(jié)構(gòu)框架，所有組織結(jié)構(gòu)圖的兩個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)是：（）
A.溝通渠道和水平分工
B.垂直等級(jí)和水平分工
C.垂直等級(jí)和組織成員的相對(duì)重要性
D.溝通渠道和組織成員的相對(duì)重要性
8.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)劃分為幾個(gè)半自動(dòng)化單位，每個(gè)單位都設(shè)有自己的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)和生產(chǎn)部門，這種組織方法是：（）
A.職能式
B.有機(jī)的
C.按產(chǎn)品或服務(wù)劃分部門
D.按戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位設(shè)置部門
9.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)計(jì)劃部門的員工對(duì)工作的評(píng)價(jià)是“我確實(shí)喜歡這份工作，所有員工都在盡力工作，并富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，部門主管更像一個(gè)高級(jí)工作同伴，而不是老板”，該評(píng)價(jià)涉及的亨利？法約爾的一般的管理原則是：（）
A.公平
B.統(tǒng)一指揮
C.首創(chuàng)精神
D.團(tuán)結(jié)精神
10.單項(xiàng)選擇題一份結(jié)構(gòu)完整的職務(wù)規(guī)范是經(jīng)常使用的人員配備工具之一，以使員工和組織之間有效配合。適當(dāng)?shù)穆殑?wù)規(guī)范包括：（）
A.工作摘要、工作職責(zé)和最低任職資格
B.工作特性、工作要求和工資
C.工作摘要、工作職責(zé)和評(píng)價(jià)方法
D.工作特性、最低任職資格和工資