單項選擇題以下哪項全面質(zhì)量管理流程改善工具可以顯示出與標(biāo)準(zhǔn)的鐘形曲線相背離的情況？（）

A.運(yùn)行圖
B.直方圖
C.散點(diǎn)圖
D.控制圖


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1.單項選擇題為提高采購材料的質(zhì)量，對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)和提供支持的成本屬于（）

A.預(yù)防成本
B.評估成本
C.內(nèi)部損失成本
D.外部損失成本

2.單項選擇題最近一些年來，哪兩個因素改變了內(nèi)部審計人員和外部審計人員的關(guān)系，使得內(nèi)部審計人員成為外部審計人員的工作伙伴而不是下屬？（）

A.外部審計人員的責(zé)任增加和內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能增加。
B.內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能增加和外部審計的日益經(jīng)濟(jì)性。
C.更加依賴于計算機(jī)化會計系統(tǒng)和外部審計的日益經(jīng)濟(jì)性。
D.審計機(jī)構(gòu)的全球化和更加依賴于計算機(jī)化的會計系統(tǒng)。

3.單項選擇題最適合生產(chǎn)研制活動的組織結(jié)構(gòu)是：（）

A.有機(jī)的
B.地理的
C.集權(quán)化的
D.無

4.單項選擇題經(jīng)理可以使用權(quán)力和職權(quán)完成目標(biāo)。這兩個重要概念的聯(lián)系是：（）

A.權(quán)力是做某件事的權(quán)利，職權(quán)是做某件事的能力。
B.職權(quán)是做某件事的權(quán)利，權(quán)力是做某件事的能力。
C.權(quán)力和職權(quán)都是完成某項任務(wù)必須的
D.權(quán)力和職權(quán)只是字面上不同，表達(dá)相同的概念；在組織中怎樣完成某項任務(wù)。

5.單項選擇題某審計人員審查公司的支出結(jié)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)公司對新雇員支付的薪水比同等職位上的老員工少，這一做法：（）

A.在國際勞動標(biāo)準(zhǔn)法案中是允許的。
B.必須由工會協(xié)商批準(zhǔn)。
C.制造了雙重標(biāo)準(zhǔn)。
D.是雙層工資計劃的例子。

7.單項選擇題在商業(yè)公司中，個體工作與團(tuán)隊工作相比，在下面哪一點(diǎn)上沒有優(yōu)勢？（）

A.公司崇尚個人績效。
B.個體的聘用基于其個人能力。
C.公司對個人績效進(jìn)行獎勵。
D.個人決定比團(tuán)隊決定更易被接受。

8.單項選擇題公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營環(huán)境之間的關(guān)系對公司的成功很重要，公司的結(jié)構(gòu)可能是機(jī)械式的（嚴(yán)格的金字塔式機(jī)械）和有機(jī)的（靈活、可變的機(jī)構(gòu)）。下面哪一項不是公司環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)相互作用的特點(diǎn)？（）

A.公司環(huán)境動態(tài)性越強(qiáng)，越應(yīng)該采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)。
B.公司環(huán)境越復(fù)雜，越應(yīng)該采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)。
C.公司環(huán)境越穩(wěn)定，越應(yīng)該采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)。
D.公司環(huán)境越簡單，越應(yīng)該采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)。

9.單項選擇題下列有關(guān)全面質(zhì)量管理論述最正確的：（）

A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)降低鑒定成本。
B.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計質(zhì)量控制技術(shù)。
C.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)一次做好。
D.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)交叉職能的團(tuán)隊合作。