單項選擇題以下對配置管理數(shù)據(jù)庫（configuration management database）的描述正確的是（）

A、包含每一個配置項以及配置項之間關(guān)系的詳細情況的數(shù)據(jù)庫
B、CMDB常常被認(rèn)為是構(gòu)建其它ITTL流程的基礎(chǔ)，是事件管理、問題管是獲取配置信息的來源
C、CMDB通?？梢院拓攧?wù)資產(chǎn)管理之間建立接口
D、以上都對


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1.單項選擇題數(shù)據(jù)中心中某文件服務(wù)器遭受蠕蟲病毒攻擊，文件無法打開或已經(jīng)損壞。這破壞了信息的（）

A、保密性和完整性
B、真實性和可用性
C、可用性和完整性
D、不可抵賴性和可用性

2.單項選擇題以下哪項不屬于數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)的對象（）

A、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)
B、基礎(chǔ)軟件、網(wǎng)絡(luò)及硬件
C、機房基礎(chǔ)設(shè)施
D、第三方提供的通信線路服務(wù)

3.單項選擇題以下對于數(shù)據(jù)中心響應(yīng)支持服務(wù)中“應(yīng)急響應(yīng)”描述正確的是（）

A、由于需方提出各類服務(wù)請求，引發(fā)的需要針對服務(wù)對象、服務(wù)等級作出調(diào)整或修改的響應(yīng)型服務(wù)
B、由于不可預(yù)測原因?qū)е路?wù)對象整體或部分性能下降、功能喪失，觸發(fā)將服務(wù)對象恢復(fù)到正常狀態(tài)的服務(wù)活動
C、在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)跨越預(yù)訂的應(yīng)急響應(yīng)闕值的重大事件、發(fā)生重大自然災(zāi)害或由于政府部門發(fā)出行政指令或需方提出要求時，啟動應(yīng)急處理程序
D、為保持?jǐn)?shù)據(jù)中心服務(wù)對象在已變化或正在變化的環(huán)境中可持續(xù)運行而實施的改造

4.單項選擇題運維服務(wù)策略中的“規(guī)范”是指（）

A、建立適宜的服務(wù)管理流程、服務(wù)活動指導(dǎo)文件或?qū)嵤┮?guī)則，以保證服務(wù)過程的規(guī)范運作
B、運維服務(wù)應(yīng)當(dāng)按照ISO20000國際標(biāo)準(zhǔn)進行流程設(shè)計和執(zhí)行
C、為數(shù)據(jù)中心交付的運維服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合服務(wù)級別協(xié)議規(guī)定的要求
D、符合所在行業(yè)的法律法規(guī)要求

7.單項選擇題以下對于信息安全中“保密性”的解釋正確且完整的是（）

A、保證機密信息不被竊聽，或竊聽者不能了解信息的真實含義
B、使用加密手段，使傳播中的信息牌加密狀態(tài)
C、得到信息的人不得隨意傳播信息，使之保密
D、保證數(shù)據(jù)的一致性，防止數(shù)據(jù)被非法用戶篡改

8.單項選擇題以下服務(wù)類型中，不屬于例行操作服務(wù)的是（）

A、監(jiān)控
B、預(yù)防性檢查
C、服務(wù)請求的響應(yīng)
D、常規(guī)作業(yè)

最新試題

OPM成熟度等級中，根據(jù)行業(yè)最佳實踐，在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目，但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應(yīng)用或管理，并且可能存在差異性。屬于（）

題型：單項選擇題

CMMI即能力成熟度模型集成，共分為5個等級，當(dāng)達到（）開始，要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預(yù)測。

題型：單項選擇題

產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括（）

題型：單項選擇題

當(dāng)出現(xiàn)一些情況時，組織需要檢查目標(biāo)與過程的對應(yīng)關(guān)系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）

題型：單項選擇題

為成功向組織交付效益，項目集要分3個主要階段來實施，這3個階段不包括（）

題型：單項選擇題

建立過程性能基線的步驟不包括（）

題型：單項選擇題

OPM成熟度等級中，組織中的項目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于（）

題型：單項選擇題

項目集實施的3個階段中，為產(chǎn)生項目集管理計劃個組件的預(yù)期成果而進行的項目集活動屬于（）

題型：單項選擇題

組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標(biāo)的可達成性，當(dāng)CPK（）時，代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求，且達成目標(biāo)存在較大風(fēng)險。

題型：單項選擇題

項目組合績效域的組成不包括（）

題型：單項選擇題