單項選擇題一般來說，它是一個過程，開始于目標，然后對整體目標進行分解，并籌劃人力、物力、財力等資源。這個過程是管理職能中的（）。

A.計劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導職能
D.控制職能


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1.單項選擇題某廣告公司在選擇自己企業(yè)文化的類型時，（）比較合適。

A.強人型文化
B.瀟灑型文化
C.攻堅型文化
D.過程型文化

2.單項選擇題下列（）不屬于在確定主導知識管理策略時應(yīng)進一步考慮的問題。

A.企業(yè)的產(chǎn)品是成熟產(chǎn)品還是創(chuàng)新產(chǎn)品
B.企業(yè)提供的是標準化產(chǎn)品還是定制產(chǎn)品
C.員工靠顯性知識還是隱性知識解決問題
D.企業(yè)提供的是高檔產(chǎn)品還是大眾化產(chǎn)品

3.單項選擇題企業(yè)價值是企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的（）。

A.評估價值
B.市場評價
C.消費者評價
D.企業(yè)價值

4.單項選擇題（）是JIT 發(fā)揮作用的關(guān)鍵原因。

A.尊重人的作用
B.生產(chǎn)程序的合理化
C.有效的設(shè)備
D.生產(chǎn)線數(shù)量

5.單項選擇題設(shè)計者之間的虛擬協(xié)同過程中操作的是（）。

A.航空模型
B.建筑模型
C.數(shù)字模型
D.微縮模型

6.單項選擇題（）保證了企業(yè)組織系統(tǒng)的科學化和規(guī)范化，有效的提高效率。

A.制度
B.管理理念
C.組織結(jié)構(gòu)
D.管理目標

7.單項選擇題在客戶分組后，制定相應(yīng)的措施來滿足特定的需要，關(guān)鍵是識別（）。

A.特定的產(chǎn)品和客戶需求
B.交流方式
C.交流頻率
D.目標客戶

8.單項選擇題建立客戶關(guān)系管理的價值鏈的目標在于（）之間建立一種長期的、互惠的關(guān)系。

A.消費者與目標客戶
B.企業(yè)與目標客戶
C.生產(chǎn)者與消費者
D.企業(yè)與市場

9.單項選擇題五十鈴公司由于不能在開發(fā)競爭和銷售競爭中取勝，結(jié)果導致轎車部門的競爭力日益低下，此時決策者應(yīng)當采?。ǎ?。

A.緊縮型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.發(fā)展型戰(zhàn)略
D.組合戰(zhàn)略

10.單項選擇題邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》一書中指出了三種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略，這三種戰(zhàn)略是基于（）而制定的戰(zhàn)略。

A.提高自身核心競爭力
B.戰(zhàn)勝競爭對手
C.降低企業(yè)經(jīng)營成本
D.搶占市場份額