單項選擇題實施企業(yè)再造的首要步驟是（）

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.對現(xiàn)有流程進行全面分析
C.構(gòu)建企業(yè)再造團隊
D.組織實施與持續(xù)改善


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1.單項選擇題不屬于網(wǎng)絡(luò)型組織的類型是（）

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
B.機會網(wǎng)絡(luò)
C.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
D.垂直網(wǎng)絡(luò)

2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的整合依據(jù)的理論是（）

A.4ps理論
B.6ps理論
C.4cs理論
D.6cs理論

3.單項選擇題虛擬企業(yè)最基本的形式是（）

A.虛擬開發(fā)
B.虛擬生產(chǎn)
C.虛擬銷售
D.虛擬管理

4.單項選擇題運作管理對資源的消耗可以分為：固定類、變動類和（）

A.短期類
B.長期類
C.時間類
D.資源類

5.多項選擇題客戶關(guān)系管理的基本流程可分為（）

A.客戶分析
B.深入了解目標客戶
C.發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D.創(chuàng)造客戶價值
E.管理客戶關(guān)系

6.多項選擇題按照控制方式的不同，一般把控制分為（）

A.預先控制
B.集中控制
C.現(xiàn)場控制
D.分散控制
E.反饋控制

7.多項選擇題人力資源管理的基本原則有（）

A.綜合效率原則
B.激勵原則
C.公平競爭原則
D.使用和開發(fā)相結(jié)合原則
E.安全和健康原則

8.多項選擇題目前企業(yè)的融資方式主要有（）

A.發(fā)行股票
B.銀行借款
C.商業(yè)信用
D.內(nèi)部積累
E.吸收直接投資

9.多項選擇題企業(yè)敏捷制造的主要支撐技術(shù)有（）

A.分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)
B.計算機集成制造技術(shù)
C.工作流管理技術(shù)
D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)
E.計算機支持的協(xié)同工作技術(shù)