收集工作分析所需信息的主要方法有：訪談法；直接觀察法；問卷法；實驗法；參與法；現(xiàn)場工作日志法；關(guān)鍵事件法。

員工招聘的基本原則是：公開原則、公平原則、競爭原則、級能原則、擇優(yōu)原則、全面原則

員工招聘的基本流程是：
（1）工作分析與人力資源規(guī)劃；
（2）人員招募；
（3）人員選拔；
（4）人員錄用；
（5）招聘評估。

是指用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。

是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行的分析。它主要包括：招聘總成效分析、招募成效分析、人員選拔成效分析、人員錄用成效分析等

是因招聘不慎，使得員工離職給企業(yè)帶來的損失

是指所提出的問題被試不能只用簡單的一個詞或一句話來回答，而必須另加解釋、論述的提問。

有時又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，這種面試對整個面試的實施，提問內(nèi)容、方式、時間評分標(biāo)準(zhǔn)等過程因素，都有嚴(yán)格的規(guī)定，主試人不能隨意變動

可以說是一種經(jīng)過精心設(shè)計，在特定場景下以面對面的交談與觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式。