多項選擇題收集信息是餐飲消費者消費行為決策的第二個階段。根據(jù)餐飲顧客滿足自身需要的急迫程度不同,收集信息的狀態(tài)()

A.回訪
B.被動收集狀態(tài)
C.主動收集狀態(tài)
D.調(diào)查


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1.多項選擇題由于餐飲消費者消費內(nèi)容的不同,其消費行為決策過程可以分成()。

A.個人
B.團(tuán)體
C.復(fù)雜決策過程
D.簡單決策過程

2.多項選擇題餐飲廣告的作用包括()。

A.餐飲廣告作為消費者的重要信息源,是顧客對一個產(chǎn)品形成晶牌形象的素材。
B.餐飲廣告通過外界刺激,在消費者心理上造成不滿足,喚起他們的需要,直接刺激顧客的消費欲望。
C.餐飲廣告通過向顧客提供充分信息,影響消費者評價與選擇的過程
D.以上都不對

3.多項選擇題參考群體對餐飲消費者的影響包括(),它會影響個體的產(chǎn)品選擇和品牌選擇。

A.參考群體使個體受到新的行為和生活方式的影響
B.個體的態(tài)度受參考群體影響以便迎合該群體
C.參考群體使個體產(chǎn)生一種趨于一致的壓力
D.參考群體決定個體的態(tài)度

5.多項選擇題對于家庭購買來說,購買角色最為復(fù)雜,除執(zhí)行者外還包括了()。

A.購買的決策者
B.倡導(dǎo)者
C.影響者
D.使用者

7.單項選擇題()尋求滿足特殊需要的場合之動機(jī),就是指顧客出于某種特殊需要尋找一個與之相應(yīng)的就餐場所的動機(jī)。

A.尋求熱鬧動機(jī)
B.俱樂部動機(jī)
C.尋求滿足特殊需要的場合的動機(jī)
D.尋求便利動機(jī)

最新試題

餐飲產(chǎn)品的供給構(gòu)成包括餐飲食物產(chǎn)品、餐飲設(shè)施設(shè)備與就餐環(huán)境、餐飲服務(wù)和()。

題型:填空題

餐飲市場競爭結(jié)構(gòu)著重研究餐飲需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)以及()。

題型:填空題

餐飲需求彈性可具體劃分為餐飲需求價格彈性和餐飲需求收入彈性,前者反映餐飲需求量對價格變動的敏感程度,后者反映餐飲需求量變動對()的敏感程度。

題型:填空題

餐飲文化

題型:名詞解釋

餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的過程主要有構(gòu)思、()、研制設(shè)計、試銷以及上市等五個階段。

題型:填空題

餐飲市場結(jié)構(gòu)分類主要有競爭結(jié)構(gòu)、()、餐類結(jié)構(gòu)、餐式結(jié)構(gòu)及菜式結(jié)構(gòu)、餐飲供給市場中的企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。

題型:填空題

餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務(wù)性相統(tǒng)一、對設(shè)備設(shè)施的依賴性、生產(chǎn)與消費的不可分割性、()和文化藝術(shù)性等方面。

題型:填空題

現(xiàn)實中比較特殊的餐飲產(chǎn)品生命周期類型有()、不斷改進(jìn)或周而復(fù)始型以及一時風(fēng)尚型。

題型:填空題

目前在我國已較為普遍發(fā)展,特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)中已廣泛流行的餐飲業(yè)與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)的組織形式是()

題型:單項選擇題

一般而言,“業(yè)態(tài)”是指()

題型:單項選擇題