單項(xiàng)選擇題（）可視作兩國（兩地）間導(dǎo)游員合作的開始。

A.首次沿途導(dǎo)游
B.入住酒店服務(wù)
C.核對、商定日程
D.參觀游覽活動


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2.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)來山東淄博旅游，團(tuán)中一華僑不慎丟失了護(hù)照，導(dǎo)游人員應(yīng)幫助失主到（）報失并申請新護(hù)照。

A、僑居國的駐華使.領(lǐng)館
B、山東省外事部門
C、山東省公安局
D、淄博市公安機(jī)關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題游客中暑，導(dǎo)游員要讓客人（）

A、喝濃度鹽水
B、喝含鹽飲料
C、喝高濃度糖水
D、在低溫空調(diào)間降溫

4.單項(xiàng)選擇題膽汁質(zhì)的人屬于（）類型的人。

A、活潑型
B、穩(wěn)重型
C、急躁型
D、憂郁型

6.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)定于當(dāng)日15：30乘機(jī)離開C市，午飯后一旅游者提出去市內(nèi)購物，這時導(dǎo)游員應(yīng)該（）

A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回
C、勸阻旅游者不要去
D、告訴旅游者如果誤機(jī)，責(zé)任自負(fù)

7.單項(xiàng)選擇題不同年齡的游客對旅游的需求有所不同。其中屬于老年人需求特點(diǎn)的是（）

A、喜歡探新求奇
B、注重旅游質(zhì)量和效果
C、喜歡參觀名勝古跡
D、喜歡聽富有知識性的導(dǎo)游講解

8.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往火車站，地陪（）即可離開。

A、進(jìn)行完交通票據(jù)移交工作之后
B、在旅游者檢票結(jié)束之后
C、旅游團(tuán)所乘列車啟動之后
D、將游客帶入候車廳之后

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于導(dǎo)游人員服務(wù)禮儀說法中，正確的是（）。

A、導(dǎo)游人員可以攜帶自己親友隨團(tuán)，以協(xié)助自己工作
B、女士的帽子作為禮服的一部分允許在室內(nèi)佩戴
C、導(dǎo)游人員在為他人作介紹時一般應(yīng)將客人介紹給主人
D、到達(dá)目的地時，導(dǎo)游人員應(yīng)先讓游客先下車

10.單項(xiàng)選擇題“誠招天下客，譽(yù)從信中來”是哪條道德規(guī)范的體現(xiàn)（）

A、熱情友好，賓客至上
B、愛崗敬業(yè)、忠于職守
C、誠實(shí)守信、辦事公道
D、遵紀(jì)守法，廉潔奉公