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問答題溝通的目的和作用是什么？

1.問答題溝通有哪三種表現形式？

（1）人----人之間的溝通；
（2）人-----機之間的溝通；
（3）機-----機之間的溝通。

2.問答題溝通過程包括哪些環(huán)節(jié)？

3.問答題簡述團隊形成的條件。

團對形成的條件有：要有指導委員會；明確團隊的結構、領導和成員；要有團隊的拖進者。

4.問答題團隊給個人帶來的好處

5.問答題團隊給組織帶來的好處有哪些？

6.問答題簡述在領導工作中應有哪些領導藝術？

領導的藝術有：決策藝術；用人藝術；授權藝術；指揮和激勵的藝術；集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術；領導變革的藝術。

7.問答題一個合格的領導者應該有哪些基本修養(yǎng)？

領導修養(yǎng)有：
（1）懂得領導者的知識；
（2）移情作用；
（3）客觀性；
（4）自知之明。

8.問答題領導工作有哪些作用？

（1）有效、協(xié)調地實現組織目標；
（2）有利于調動人們的積極性；
（3）有利于個人目標與組織目標結合。

9.問答題職位權力的影響力和非職位權力的影響力各有哪些？

（1）職位權利的影響力有：獎賞的權利、強制的權利和合法的權力。
（2）非職位權利影響有：專家的權利和榜樣的權利。

10.問答題在對管理者進行培訓時應注意哪些問題？