如車(chē)站對(duì)假鈔有異議，可在（）內(nèi)派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調(diào)閱監(jiān)控錄像進(jìn)行核實(shí)，如通過(guò)監(jiān)控錄像車(chē)站發(fā)現(xiàn)有異議的，經(jīng)銀行確認(rèn)后，可在確認(rèn)當(dāng)日或次日進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。

如售票員因漏交票款而導(dǎo)致短款，客運(yùn)值班員應(yīng)立即報(bào)（）立即進(jìn)行調(diào)查，在查明原因?qū)賹?shí)后報(bào)車(chē)站站長(zhǎng)、車(chē)務(wù)部票務(wù)管理人員并知會(huì)票務(wù)部。

除滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需要配發(fā)到TVM和客服中心的普通單程票和普通儲(chǔ)值卡外，其他普通單程票和普通儲(chǔ)值卡必須存放于A(yíng)FC票務(wù)室（）專(zhuān)用的文件柜內(nèi)。

客車(chē)在隧道內(nèi)停車(chē)超過(guò)（）min時(shí)，行調(diào)應(yīng)口頭通知環(huán)調(diào)，由環(huán)調(diào)組織隧道送風(fēng)。

乘客持紀(jì)念票出站時(shí)，紀(jì)念票通過(guò)閘機(jī)的方式是（）。

由客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)安排雙人更換TVM錢(qián)箱，其中一名為（）或以上層級(jí)人員。

200元（含）以上錯(cuò)款，車(chē)站應(yīng)指定專(zhuān)人攜帶介紹信及身份證在兩個(gè)工作日內(nèi)前往（）領(lǐng)取長(zhǎng)款并簽收。

售票員少找乘客錢(qián)出現(xiàn)大額長(zhǎng)款后需要退款時(shí)，由車(chē)站上報(bào)給車(chē)務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實(shí)情況后，填寫(xiě)《售票員少找零調(diào)查表》到（）領(lǐng)取等額退款。

電動(dòng)客車(chē)采用（），（）節(jié)編組。

長(zhǎng)沙地鐵電動(dòng)客車(chē)采用（）型車(chē)。