多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)心理學(xué)的研究方法包括（）。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.心理測量
D.案例分析法
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1.多項(xiàng)選擇題一般而言，服務(wù)包括兩個(gè)側(cè)面：（）。
A.服務(wù)性
B.功能性
C.娛樂性
D.心理性
2.多項(xiàng)選擇題在普通心理學(xué)基礎(chǔ)上，屬于發(fā)生、發(fā)展的心理學(xué)分支的主要有（）。
A.比較心理學(xué)
B.年齡及發(fā)展心理學(xué)
C.實(shí)驗(yàn)心理學(xué)
D.心理統(tǒng)計(jì)
3.單項(xiàng)選擇題態(tài)度形成后會(huì)在人的行為反應(yīng)上表現(xiàn)出一定的規(guī)律性，這是指態(tài)度的（）。
A.強(qiáng)度
B.對(duì)象性
C.穩(wěn)定性
D.內(nèi)隱性
4.單項(xiàng)選擇題按照馬斯洛的需要層次理論，追求聲望屬于（）的需要。
A.安全
B.社交
C.尊重
D.自我實(shí)現(xiàn)
5.單項(xiàng)選擇題態(tài)度的構(gòu)成成分中，（）成分可以作為一個(gè)人對(duì)某一事物的基礎(chǔ)。
A.認(rèn)知
B.情感
C.意向
D.意志
6.單項(xiàng)選擇題（）是在特定的條件下，由某種原因引起的對(duì)客觀事物不正確的知覺。
A.知覺
B.直覺
C.錯(cuò)覺
D.感覺
7.單項(xiàng)選擇題人腦對(duì)通過感知獲得的并通過記憶保持的客觀事物的形象進(jìn)行加工改造形成新形象的心理活動(dòng)程叫做（）。
A.思維
B.知覺
C.記憶
D.想象
8.單項(xiàng)選擇題顧客總就是將餐飲企業(yè)的名稱、品牌、布局、外觀、服務(wù)水準(zhǔn)、價(jià)格等方面的情況綜合在一起形成對(duì)該餐飲企業(yè)的認(rèn)識(shí)，這就是（）。
A.知覺的主觀性
B.知覺的選擇性
C.知覺的聯(lián)想性
D.知覺的整體性
9.單項(xiàng)選擇題某人對(duì)某餐飲企業(yè)的態(tài)度可能是他在親身體驗(yàn)的過程中通過感受得來的，也可能是通過廣告宣傳和其他人對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)形成的。說明態(tài)度具有（）。
A.強(qiáng)度
B.對(duì)象性
C.穩(wěn)定性
D.習(xí)得性
10.單項(xiàng)選擇題隨著消費(fèi)者日趨重視生活質(zhì)量和品位，餐飲業(yè)已從價(jià)格的比拼進(jìn)入到環(huán)境氛圍的比拼，消費(fèi)者更加注重進(jìn)食環(huán)境的場景化、情緒化，這說明餐飲服務(wù)的內(nèi)涵越來越（）。
A.多元化和現(xiàn)代化
B.集團(tuán)化和品牌化
C.人性化和生態(tài)化
D.國際化和市場化
最新試題
在心身疾病的診斷中，不必做的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
題型：單項(xiàng)選擇題
燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）多以內(nèi)在感受、體驗(yàn)的形式存在，雖不輕易表露但對(duì)行為有重要的調(diào)節(jié)作用。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型：單項(xiàng)選擇題
如果（）太低，對(duì)周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
題型：單項(xiàng)選擇題
適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題