只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。

管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

效能是指“以正確的方式做事”。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

能善用工具（通過(guò)公司內(nèi)部的資料庫(kù)或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問(wèn)題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

對(duì)于有限次數(shù)的咨詢來(lái)說(shuō)，拉大網(wǎng)法更可取。

定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

基于模型的企業(yè)診斷過(guò)程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)意見(jiàn)的過(guò)程。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問(wèn)題。

咨詢報(bào)告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽(tīng)取客戶有關(guān)部門的意見(jiàn)，檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。