A、單品
B、拼配
C、多品
D、速溶
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A、流體床式
B、對(duì)流式加熱
C、傳導(dǎo)式加熱
D、半熱風(fēng)式
A、您喜歡...?
B、我能...嗎?
C、您能夠„嗎?
D、他能...?
A、敷衍了事
B、置之不理
C、投訴量大后再解決
D、傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查
A、季節(jié)
B、時(shí)間
C、地點(diǎn)
D、客人的年齡
A、讓客人自己找座位
B、引導(dǎo)客人到合適的座位
C、立即點(diǎn)單
D、立即上餐
A、疑慮
B、堅(jiān)決
C、剛烈
D、柔和
A、您喜歡„嗎?
B、我能...嗎?
C、請(qǐng)您...嗎?
D、您好嗎?
A、佩戴首飾
B、不使用氣味較濃的化妝品
C、不留長(zhǎng)指甲
D、不涂有色指甲油
A、有工作意識(shí)
B、加大工作強(qiáng)度
C、提高工作效率
D、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感
A、據(jù)理力爭(zhēng)
B、直接報(bào)警
C、跟顧客對(duì)峙
D、避免直接沖突
最新試題
以下哪些因素會(huì)影響咖啡的儲(chǔ)存質(zhì)量()?
全自動(dòng)咖啡機(jī)需提前預(yù)熱幾分鐘()?
在咖啡品鑒中,評(píng)價(jià)一杯咖啡的“余韻”(Lingering)時(shí),主要關(guān)注哪些方面()?
在咖啡品鑒中,“回甘”一詞通常指的是什么()?
咖啡制作崗的崗位制作要求有()。
制作的咖啡飲品如果有溢灑情況,以下哪種擦拭方式是正確的()?
羅巴斯塔咖啡樹(shù)能在低海拔廣泛種植的主要原因是()。
以下小食存放原則不正確的是()。
以下哪種是咖啡中的天然存在的化合物,對(duì)心臟健康有益()?
以下哪種是常見(jiàn)的咖啡烘焙機(jī)類型()?