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多項(xiàng)選擇題公眾輿論的基本功能，有（）。

A.預(yù)警社會(huì)狀況
B.制約權(quán)力行使
C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
D.促進(jìn)人民參政議政

1.多項(xiàng)選擇題從對(duì)政府的影響上看，社會(huì)輿論可以劃分為（）。

A.政治輿論
B.文化輿論
C.有利輿論
D.不利輿論

2.多項(xiàng)選擇題從不同角度對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行分類，從性質(zhì)上看，可以分為（）。

A.公正輿論
B.輿論偏見
C.群體輿論
D.公共輿論

3.多項(xiàng)選擇題從不同角度對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行分類，從范圍上看，可以分為（）。

A.公共輿論
B.階級(jí)輿論
C.群體輿論
D.公正輿論

4.多項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系活動(dòng)的外部公共關(guān)系包括（）。

A.政府與黨
B.政府與人大、政府與政協(xié)
C.政府與企事業(yè)單位
D.政府與社會(huì)團(tuán)體

5.單項(xiàng)選擇題下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。

A.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備
B.工作環(huán)境的家庭化管理
C.電視采訪中的形象控制
D.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧

6.單項(xiàng)選擇題實(shí)施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問(wèn)題，是指（）。

A.加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)行為規(guī)范、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)
B.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)
C.加強(qiáng)政府決策中樞系統(tǒng)
D.強(qiáng)化政府政策反饋評(píng)估系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括（）。

A.行政組織形象定位
B.確定行政組織形象目標(biāo)
C.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)
D.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

8.判斷題行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此，行政文化受到社會(huì)文化和行政活動(dòng)這兩方面的影響和制約。

9.判斷題雙向溝通指的是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾，一方只發(fā)送信息，另一方只接受信息，雙方無(wú)論在語(yǔ)言上還是在情感上都不需要信息反饋。

10.判斷題單向溝通指的是信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾，信息發(fā)送后還需要及時(shí)聽取反饋意見。