A.負(fù)責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保設(shè)備電量充足、系統(tǒng)運(yùn)行正常、設(shè)備連接正常、網(wǎng)絡(luò)通訊正常、憑證準(zhǔn)備充分。
B.遵循“了解你的客戶”(KYC)和“了解你的客戶業(yè)務(wù)”(KYB)的原則,負(fù)責(zé)主動(dòng)了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實(shí)意愿。
C.認(rèn)真審核并記錄客戶的身份信息,履行盡職調(diào)查的義務(wù)。
D.負(fù)責(zé)向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況,提示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確??蛻魳I(yè)務(wù)辦理的真實(shí)意愿,并指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理。
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A.設(shè)備的領(lǐng)用、正式交接需做好登記
B.柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面設(shè)備保管崗人員日終退出登錄狀態(tài)并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行妥善保管,避免丟失。
C.設(shè)備保管崗人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失之后應(yīng)第一時(shí)間通知分行辦公室資產(chǎn)管理人員。
D.設(shè)備一旦發(fā)生損壞或丟失,應(yīng)按照《平安銀行資本性支出管理辦法》的相關(guān)要求進(jìn)行賠償,并通過EMM平臺(tái)擦除設(shè)備安裝的遠(yuǎn)程柜面相關(guān)程序
A.人臉識(shí)別
B.指紋
C.現(xiàn)場(chǎng)“三查”
D.電子簽字
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.集中管理
C.分級(jí)負(fù)責(zé)
D.分級(jí)管理
A.提供相關(guān)的Q&A、話術(shù)
B.協(xié)助遠(yuǎn)程服務(wù)中心建立遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)知識(shí)庫
C.協(xié)助處理客戶咨詢及投訴
D.負(fù)責(zé)制定并落實(shí)遠(yuǎn)程服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
A.開立賬戶業(yè)務(wù)
B.變更客戶信息
C.轉(zhuǎn)賬匯款
D.投資理財(cái)
A.負(fù)責(zé)為客戶辦理業(yè)務(wù)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作
B.向客戶介紹所辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)情況
C.向客戶提示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.指導(dǎo)、協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理
E.主動(dòng)了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實(shí)意愿
A.全自助模式
B.半自助模式
C.人工現(xiàn)場(chǎng)模式
D.遠(yuǎn)程非現(xiàn)場(chǎng)模式
A.負(fù)責(zé)收集、核實(shí)、上報(bào)和跟蹤重要事項(xiàng),包括但不限于重要空白憑證丟失、設(shè)備丟失等
B.負(fù)責(zé)組織涉及遠(yuǎn)程柜面的各類培訓(xùn),包括基礎(chǔ)技能培訓(xùn)(包括但不限于人像識(shí)別、證件鑒別)、設(shè)備使用方法、設(shè)備軟硬件維護(hù)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及重要事項(xiàng)培訓(xùn)等
C.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄經(jīng)營(yíng)單位遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)開辦情況進(jìn)行檢查
D.負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)營(yíng)單位遠(yuǎn)程柜面設(shè)備需求申報(bào)、設(shè)備領(lǐng)用、使用人員資質(zhì)的核實(shí)和審批
A.遠(yuǎn)程視頻
B.全自助模式
C.銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核
D.半自助模式
A.各經(jīng)營(yíng)單位主管
B.各經(jīng)營(yíng)單位支行長(zhǎng)
C.分行運(yùn)營(yíng)管理部設(shè)備管理人
D.分行運(yùn)營(yíng)管理部主管
E.總行運(yùn)營(yíng)管理部(安全保衛(wèi)部)設(shè)備管理人
最新試題
交易幣種為外幣時(shí),按照外匯局公布的當(dāng)月內(nèi)部折算率折算成人民幣。
設(shè)備使用人可以安裝、使用非授權(quán)軟件,所有軟件的安裝和使用均不得違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法
我*行可信賴銷售金融產(chǎn)品的金融機(jī)構(gòu)所提供的客戶身份識(shí)別結(jié)果,不再重復(fù)進(jìn)行已完成的客戶身份識(shí)別程序,不用承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任。
公司、零售、投行、中小企業(yè)、資金、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)、科技(IT)、市場(chǎng)部門等條線的相關(guān)部門和事業(yè)部,在本條線業(yè)務(wù)管理制度中規(guī)定的客戶身份資料和交易記錄保存要求應(yīng)與本辦法的相關(guān)規(guī)定保持一致
各機(jī)構(gòu)應(yīng)按照我*行客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)分類管理要求,定期審核客戶的基本信息,了解高風(fēng)險(xiǎn)客戶的資金來源、資金用途、經(jīng)濟(jì)狀況或經(jīng)營(yíng)狀況等信息,加強(qiáng)對(duì)交易活動(dòng)的監(jiān)測(cè)分析
如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調(diào)查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的,銀行可不保存至反洗錢調(diào)查工作結(jié)束。
總行各部門和事業(yè)部、各分行應(yīng)采取必要管理措施和技術(shù)措施,防止客戶身份資料和交易記錄的缺失、損毀,防止泄漏客戶身份信息和交易信息
實(shí)際控制人,參考《公司法》規(guī)定,指雖不是公司的股東,但通過投資關(guān)系、協(xié)議或者其他安排,能夠?qū)嶋H支配公司行為的人。
核對(duì)自然人的居民身份證時(shí),應(yīng)通過公安部建立的聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)進(jìn)行核查
遠(yuǎn)程柜面可辦理借記卡類、信用卡類、增值服務(wù)類和轉(zhuǎn)賬匯款類等業(yè)務(wù),但無法辦理投資理財(cái)類業(yè)務(wù)