單項(xiàng)選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理,他正拼命地努力改善自己的命運(yùn)。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工,他們把它當(dāng)作墊腳石,直到找到更好的機(jī)會。員工離職率高,士氣低落。史蒂夫決心改變形勢,將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和自豪感源泉。史蒂夫認(rèn)為,高營業(yè)額的原因之一是工作角色的定義很差,在員工的頭腦中造成了對他們期望的困惑。然而,即使在進(jìn)行了徹底的工作分析并清楚地定義了執(zhí)行這些行為所需的行動之后,史蒂夫發(fā)現(xiàn)員工的動機(jī)和營業(yè)額并沒有得到充分的降低。以下哪一個,如果真的,可以解釋這種明顯的差異()

A.公司有一個強(qiáng)大的工會,所以大多數(shù)的決定都是由集體談判作出的
B.經(jīng)濟(jì)不景氣,嚴(yán)重影響了全國各地的就業(yè)水平
C.高層員工在面試應(yīng)聘者時反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的積極點(diǎn)
D.該公司沒有良好的decruitment政策到位


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5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)最有可能納入各組織提供的有利于家庭的福利()

A.保險計(jì)劃
B.儲蓄賬戶
C.學(xué)校職能的休假時間
D.退休福利

6.單項(xiàng)選擇題為了幫助裁員的幸存者應(yīng)對壓力,管理者提供()支持。

A.再就業(yè)援助
B.遣散費(fèi)
C.就業(yè)搜索援助
D.員工咨詢

7.單項(xiàng)選擇題()方法利用上司、員工和同事的反饋。

A.目標(biāo)管理
B.360 度評估
C.危急事件
D.圖形評分表

8.單項(xiàng)選擇題以下哪一種績效評價方法是由關(guān)鍵事件法和圖形評分法的要素組合而成()

A.多人比較
B.360度評估
C.目標(biāo)管理
D.行為上錨固等級表

9.單項(xiàng)選擇題以下哪種績效評估方法允許評價員集中注意將有效工作績效與無效工作績效分開的重要行為()

A.行為上錨固等級表
B.多人比較
C.危急事件
D.圖形評分表

10.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是基于技術(shù)的培訓(xùn)方法()

A.課堂講座
B.經(jīng)驗(yàn)練習(xí)
C.電視會議/電話會議
D.工作簿/手冊