單項選擇題大多數(shù)高績效的企業(yè)當(dāng)談及利益相關(guān)者關(guān)系時有什么共同點?()

A.當(dāng)高績效企業(yè)做重要決策時,它們往往會考慮所有利益相關(guān)者群體的利益
B.當(dāng)高績效企業(yè)做重要決策時,它們往往只考慮內(nèi)部利益相關(guān)者群體的利益
C.當(dāng)高績效企業(yè)做重要決策時,它們往往只考慮外部利益相關(guān)者群體的利益
D.當(dāng)高績效企業(yè)做重要決策時,它們往往不考慮利益相關(guān)者群體的利益


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1.單項選擇題以下哪項不是“為什么管理者花費時間管理利益相關(guān)者的關(guān)系”的一個原因。()

A.管理利益相關(guān)者關(guān)系會導(dǎo)致對環(huán)境變化的更少的預(yù)見
B.管理利益相關(guān)者關(guān)系會導(dǎo)致對環(huán)境變化的更多的預(yù)見
C.管理利益相關(guān)者關(guān)系能夠引導(dǎo)創(chuàng)新
D.管理利益相關(guān)者關(guān)系能夠使利益相關(guān)者間的信任增加

2.單項選擇題若自由政黨正在試圖確定他在氣候變化中的位置。政黨應(yīng)該考慮()作為其利益相關(guān)者。

A.正式黨員
B.所有潛在的選民
C.全世界人民
D.全體美國人

3.單項選擇題每日記錄正在考慮向通過電腦和其他電子設(shè)備獲得新聞的在線讀者收取一定的費用。報業(yè)公司擔(dān)心下列哪類報業(yè)的利益相關(guān)者被通知?()

A.報紙的在線客戶
B.報紙的競爭對手——每日太陽報
C.控制報業(yè)員工的工會
D.紙質(zhì)報紙的訂閱者

4.單項選擇題每日記錄正在考慮將報紙的價格從60美分提高到75美分。以下哪類利益相關(guān)者最應(yīng)該在決策中被考慮?()

A.所有的利益相關(guān)者應(yīng)該被平等的考慮
B.所有的內(nèi)部利益相關(guān)者
C.所有的外部利益相關(guān)者
D.客戶

5.單項選擇題每日記錄正在抉擇是否要解雇大約200為員工,如果在不遠的將來情況沒有好轉(zhuǎn)的話。該報業(yè)正在安排一次200多名員工的會議。員工們想攜同他們的家人參加會議。報業(yè)公司方面應(yīng)該如何回應(yīng)?()

A.員工家人是公司的內(nèi)部利益相關(guān)者,所以他們應(yīng)該單獨與報業(yè)公司進行會議
B.員工家人是公司的內(nèi)部利益相關(guān)者,但應(yīng)該不允許他們參加會議
C.員工家人是公司的外部利益相關(guān)者,所以應(yīng)該允許他們參加會議
D.員工家人不是公司的利益相關(guān)者,所以應(yīng)該不允許他們參加會議

6.單項選擇題以下哪項是每日記錄——一家報業(yè)公司的內(nèi)部利益相關(guān)者?()

A.每日太陽報(The Daily Sun)的主編
B.市議會
C.每日太陽報的股東
D.每日記錄的股東

7.單項選擇題以下哪項最不可能是每日記錄(The Daily Recorder)——一家報業(yè)公司的利益相關(guān)者?()

A.送報的報童
B.聲稱所有報紙都是有偏見的和不誠實的批評人士
C.在報攤上買報紙的顧客
D.訂閱者

10.單項選擇題以下哪項最好的定義了環(huán)境不確定性?()

A.在一個組織的內(nèi)部環(huán)境中,存在大量的創(chuàng)新和創(chuàng)造力
B.在一個組織的內(nèi)部環(huán)境中,存在大量的資源和專長
C.在一個組織的外部環(huán)境中,存在大量的變化和信心
D.在一個組織的外部環(huán)境中,存在大量的變化和復(fù)雜性