多項選擇題勞動人事管理者研究人的情緒和情感有助于（）。

A.分析員工在工作、生產(chǎn)中的情緒變化
B.控制消極情緒和情感
C.提高工作效率
D.促進員工的身心健康
E.開發(fā)員工的情緒和情感


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1.多項選擇題大腦對所得來的印象和信息（），這就是思維。

A.分析和綜合、抽象和概括
B.形成概念
C.進行比較、判斷和推理
D.進行加工、改造
E.創(chuàng)設(shè)新形象

2.單項選擇題（）足以影響意見溝通的效率。

A.氣類類型
B.人格特征
C.性格特征
D.能力大小

5.單項選擇題個人的社會顧慮傾向存在明顯的個別差異，這與個人的（）有關(guān)。

A.氣質(zhì)類型
B.性格特征
C.能力大小
D.資歷、經(jīng)驗

6.單項選擇題通過工作取得成績，獲得報酬，可以滿足人的某些需要，這些需要不包括（）。

A.精神需要
B.物質(zhì)需要
C.成就需要
D.自我表現(xiàn)需要

7.單項選擇題（）則是認識活動的能動方面和自覺調(diào)節(jié)方面。

A.認識過程
B.思維過程
C.意志過程
D.情感過程

8.單項選擇題非正式團體的形成條件不包括（）。

A.具有共同利益或觀點、態(tài)度上的一致性
B.在同一單位工作
C.性格相投，志趣、愛好相同
D.地位境遇，經(jīng)歷相似

9.單項選擇題影響作業(yè)姿勢的因素很多，但不包括下列的（）。

A.工作空間的大小及照明條件，變換姿勢的可能性
B.體力負荷的大小、頻度、用力方向，作業(yè)時所要求的準確性與速度
C.工作場所的布置，工具設(shè)備與材料的位置以及取用、操作的方法
D.作業(yè)者的心理情緒