多項選擇題沖突一般包括哪些要素？（）

A.敵對者
B.斗爭
C.目標
D.利益
E.交互行為


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1.多項選擇題群體規(guī)范具有以下作用：（）

A.表現群體核心價值的功能
B.保證群體平穩(wěn)運行的功能
C.評價和判斷成員行為，維護成員和諧關系的功能
D.幫助群體保持鮮明特征，克服困難，生存發(fā)展的功能
E.群體規(guī)范一旦制定，就不會更改

2.多項選擇題正式群體具有以下特征：（）

A.完備的規(guī)章制度
B.固定的編制
C.明確的職能
D.確定的上下級關系
E.結構相對比較穩(wěn)定

3.單項選擇題以下不屬于羅斯福的思想觀點的是（）

A.“沖突是獲取內部控制的主要工具”
B.“授權而不完全”
C.“本身保留最后決定權”
D.“適度的組織沖突是組織進步的動力”

4.單項選擇題在現實的沖突研究中，最重要和最容易被忽略的因素就是（）的不同。

A.結構因素
B.心理因素
C.價值觀因素
D.溝通因素

5.單項選擇題（）發(fā)展到成熟階段，成員享有共享決策權。

A.群體
B.團隊
C.團體
D.組織

6.單項選擇題群體之所以被劃分為大型群體和小型群體，除了群體規(guī)模的大小，還有一個分類標準是（）。

A.是否存在直接的、面對面的接觸和聯系
B.是否存在間接的聯系和接觸
C.是否具有明確的群體目標
D.是否具有明確的群體意識

7.單項選擇題指出把沖突保持在適當水平的論點的是以下哪位心理學家？（）

A.羅賓斯
B.羅斯福
C.布朗
D.勞倫斯

8.單項選擇題屬于傳統沖突理論觀點的是（）。

A.適度沖突是組織進步的動力
B.沖突的起源歸因于資源稀缺和欲望無限之間的矛盾
C.良性沖突產生的能量是推動組織前進的重要能源
D.授權而不完全

9.單項選擇題勞倫斯關于沖突解決方法中最好的是哪種？（）

A.面對問題或解決問題
B.潤滑雙方分歧
C.強迫執(zhí)行
D.承認差異

10.單項選擇題組織中個人沖突包括個人之間的沖突和個人（）。

A.價值觀沖突
B.溝通不暢沖突
C.角色沖突
D.認識偏差沖突