單項選擇題公文筐測試還會提供一些背景信息，其中不包括（）。

A.公司基本情況
B.市場信息
C.學習需求
D.外部各種環(huán)境


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3.單項選擇題績效考評中，內部和外部考評者不包括（）。

A.上級、下級
B.同級
C.顧客
D.分銷商

4.單項選擇題（）是績效考評過程中非常重要的一環(huán)工作，體現了現代績效管理與傳統(tǒng)的績效管理的不同之處。

A.績效反饋面談與申訴
B.制訂績效改進計劃
C.核算考評結果
D.組織實施考評

5.單項選擇題評價企業(yè)信息能力的指標不包括（）等。

A.信息覆蓋率
B.接觸信息系統(tǒng)的途徑
C.信息系統(tǒng)反應的時間
D.所需要的信息正確性

6.單項選擇題企業(yè)應當清楚其所追求、所期望的成果，如利潤、市場占有率，以及產生這些成果的動因。其中動因不包括（）

A.員工培訓開發(fā)
B.新產品開發(fā)與投資
C.銷售市場占有率
D.信息系統(tǒng)的更新

7.單項選擇題當團隊的存在主要是為了滿足客戶的需求時，用（）確定團隊績效分析要素是最理想的。

A.顧客關系圖法
B.客戶關系圖法
C.業(yè)務關系圖法
D.外部信息關系圖法

8.單項選擇題績效考評方式多種多樣，如（）、基于素質模型的績效考評以及360度績效考評等。

A.基于平衡計分卡的績效考評
B.基于績效管理日常工作的考評
C.基于績效管理流程的考評
D.基于績效考評管理機構責權的考評

9.單項選擇題（）是企業(yè)支付給員工的基本現金薪酬。

A.基本工資
B.基本薪水
C.績效工資
D.激勵工資

10.單項選擇題（）影響著效率、公平和合法三個薪酬目標。

A.外部競爭力
B.內部一致性
C.員工的貢獻率
D.薪酬管理體系