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單項(xiàng)選擇題幫助員工建立邏輯判斷以應(yīng)對(duì)變革的技術(shù)是（）。

A.操縱
B.教育與溝通
C.強(qiáng)制或威脅員工
D.拉攏收買

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工（），管理者一般會(huì)采取措施來(lái)減少變革的阻力。

A.變得更不舒服
B.面對(duì)挑戰(zhàn)
C.變得自滿
D.變得不正常

2.單項(xiàng)選擇題某公司員工抱怨新的員工評(píng)價(jià)體系，下面哪個(gè)是反對(duì)變革的原因？（）

A.出于習(xí)慣進(jìn)行反對(duì)
B.因?yàn)椴淮_定性進(jìn)行反對(duì)
C.保護(hù)公司目標(biāo)進(jìn)行反對(duì)
D.保護(hù)市場(chǎng)份額進(jìn)行反對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題某公司員工反對(duì)一項(xiàng)使用自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)來(lái)回答電話咨詢的變革，聲稱公司將變得“失去個(gè)性”，他們反對(duì)變革最有可能是因?yàn)椋ǎ?/a>

4.單項(xiàng)選擇題下面哪一類反對(duì)變革的原因可能對(duì)企業(yè)有益？（）

A.與組織目標(biāo)沖突
B.不確定性
C.習(xí)慣
D.擔(dān)心失去地位或權(quán)勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題員工拒絕能夠提高公司銷售額的更簡(jiǎn)單的新生產(chǎn)方法，原因是他們認(rèn)為“這不是我們做事的方式”，這些員工最有可能是因?yàn)橐韵履膫€(gè)原因反對(duì)變革？（）

A.不確定性
B.習(xí)慣
C.與公司目標(biāo)沖突
D.恐懼未知

6.單項(xiàng)選擇題老員工比新員工更加反對(duì)變革，因?yàn)樗麄儯ǎ?/a>

7.單項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)不是人們反對(duì)變革的原因？（）

A.習(xí)慣
B.不確定性
C.考慮個(gè)人得失
D.過(guò)分自信

8.單項(xiàng)選擇題不確定性使人們反對(duì)變革，原因是（）。

A.用已知替代未知
B.用未知替代已知
C.提高了對(duì)員工績(jī)效的期望
D.降低了對(duì)員工績(jī)效的期望

9.單項(xiàng)選擇題下面哪一個(gè)選項(xiàng)是借用物理學(xué)的術(shù)語(yǔ)，來(lái)描述人們對(duì)變革的反對(duì)？（）

A.能量
B.不確定性
C.慣性
D.動(dòng)力

10.單項(xiàng)選擇題群體間發(fā)展是一種（）組織發(fā)展方法。

A.增加單個(gè)工作群體內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)
B.增加工作群體之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.增加單個(gè)工作群體內(nèi)部的信任
D.增加工作群體之間的信任