單項選擇題酒店與機場、車站的距離,周圍的風(fēng)景環(huán)境,距游覽景點和商業(yè)中心的遠近等,指的是()。
A.酒店的設(shè)施
B.酒店氣氛
C.酒店信譽度
D.酒店的形象
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1.單項選擇題通過路牌廣告、傳單等媒介散播出來的信息屬于()
A.小眾傳媒信息
B.監(jiān)控信息
C.作業(yè)信息
D.大眾傳媒信息
2.單項選擇題屬于無形勞動時間管理評價指標的是()
A.質(zhì)量指標
B.時間利用率
C.數(shù)量指標
D.設(shè)備完好率
3.單項選擇題酒店各系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)之間存在有機的聯(lián)系,既相互依賴,又相互制約,這體現(xiàn)了酒店系統(tǒng)的()
A.目的性
B.環(huán)境適應(yīng)性
C.復(fù)合性
D.相關(guān)性
4.單項選擇題現(xiàn)代酒店的經(jīng)營管理具有風(fēng)險性體現(xiàn)了現(xiàn)代酒店的()
A.涉外性質(zhì)
B.商業(yè)性質(zhì)
C.公共場所性質(zhì)
D.綜合服務(wù)性質(zhì)
5.單項選擇題通常把銷售額大于變動成本的那部分差額稱為()
A.邊際貢獻
B.邊際貢獻率
C.邊際成本
D.保本銷售額
6.單項選擇題運籌學(xué)法是酒店資源管理的主要方法之一,其中被稱為隨機服務(wù)系統(tǒng)理論的是()
A.規(guī)劃論法
B.排隊論法
C.庫存論法
D.決策論法
7.單項選擇題為防止將要投入的人力、物力、財力資源在質(zhì)與量上發(fā)生偏差而采取的控制措施屬于()
A.現(xiàn)場控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.事后控制
8.名詞解釋酒店經(jīng)營管理
9.單項選擇題屬于酒店承運過程策劃的是()
A.資金管理與運作
B.崗前培訓(xùn)與開業(yè)準備
C.酒店章程擬定
D.開業(yè)前營銷計劃
10.單項選擇題在制定酒店計劃的任何環(huán)節(jié)都要從店情和市場情況出發(fā),這體現(xiàn)了計劃的()
A.靈活性
B.科學(xué)性
C.實際性
D.隨機性
最新試題
前廳服務(wù)功能包括()。
題型:多項選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有()
題型:多項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
當酒店需要資金時,可考慮從金融機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項選擇題
下列符號中代表預(yù)計住客房的是()。
題型:單項選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于職能部門的有()。
題型:多項選擇題
賓客的消費需求包括()。
題型:多項選擇題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:單項選擇題