銀行大堂經(jīng)理考試農(nóng)業(yè)銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下屬于客戶分流流程情景的是（）。

2 以下個人通知存款營銷要點說法錯誤的是（）。

3 會員單位要建立公眾教育工作考核評價體系，統(tǒng)一制定科學(xué)合理的評價指標(biāo)，從（）等方面，對分支機構(gòu)全年公眾教育工作情況進行考核評價，并納入消費者權(quán)益保護考核評價體系。

4 公眾教育工作的牽頭部門職責(zé)包括（）。

5 直客式個人住房貸款的營銷對象主要包括（）。

6.填空題（）是大堂經(jīng)理真誠的表現(xiàn)，也是和客戶關(guān)系密切的標(biāo)識。

7 網(wǎng)點對于中央以及外省市的新聞媒體采訪，無論正面和負面的內(nèi)容，都應(yīng)在第一時間上報（）處理。

8 《營業(yè)環(huán)境巡視表》中每小項有一項或一細項不達標(biāo)，視為該小項（）。

9 在（）情形下，保證人按照連帶責(zé)任保證承擔(dān)保證責(zé)任。

10 標(biāo)準(zhǔn)站姿姿態(tài)要求表述不準(zhǔn)確的是（）。