A.導(dǎo)游人員的講解具有規(guī)范性和科學(xué)性,這是導(dǎo)游人員講解時必須遵循的基本原則。
B.導(dǎo)游講解的正確性既是語言上的要求,也是講解內(nèi)容的要求。
C.“一偽滅千真”,如果導(dǎo)游人員白字連篇、信口開河、張冠李戴,游客一旦發(fā)現(xiàn)受了導(dǎo)游人員的蒙蔽,必定產(chǎn)生極大反感
D.導(dǎo)游人員的表述越準(zhǔn)確,也說明導(dǎo)游語言的科學(xué)性越強,越能吸引游客的注意,越能滿足其求知欲,導(dǎo)游人員也會受到更多尊重。
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A.新穎富前瞻性的話題
B.對理想的追尋與實現(xiàn)是導(dǎo)游語言的較佳立意
C.生活的理想就是為了理想的生活,為理想而獻身與享受生活并不矛盾。
D.主流思想、另類表達
A.導(dǎo)游服務(wù)具有一定的娛樂性與時尚性。導(dǎo)游人員要想有所成就一定要遵循“不破不立”的法則,
B.導(dǎo)游語言只有不斷創(chuàng)新,緊隨時代步劃,符合時代氣息,立意較高、內(nèi)容新穎、內(nèi)涵深刻,才會精彩紛呈,也才能有效激發(fā)游客游興和好感。
C.導(dǎo)游語言要體現(xiàn)出“說貴在意”,就必須要確立鮮明、準(zhǔn)確的主題思想和較高的立意。
D.導(dǎo)游人員應(yīng)把講解內(nèi)容最大限度地“物化”,使所要傳遞的知識深深地烙在游客的腦海中,實現(xiàn)旅游的最大價值。
A.立意新銳、表述準(zhǔn)確
B.傳播清晰、內(nèi)容生動
C.運用靈活
D.主導(dǎo)風(fēng)格
A.國內(nèi)客人都是“本地人”,不僅熟悉國內(nèi)的政策法規(guī)且有廣泛的社會關(guān)系,因此挑剔起來一點都不含糊;
B.有能力出來旅游的人大多受過良好的教育,對中國的歷史文化地理風(fēng)情都知之甚多,因此對導(dǎo)游講解和語言協(xié)調(diào)能力要求頗高。
C.跟播音員、主持人、教師、公務(wù)員相比,導(dǎo)游人員在語言運用上有其特有的難度,主要體現(xiàn)為社會地位較低、工作環(huán)境復(fù)雜、接觸人群蕪雜等,兼具“快、急、難、雜”的特色。
D.一些導(dǎo)游人員在入行之前運用語言的能力有限,再突然進入這樣一個對語言要求頗高的行業(yè),就顯得有些力不從心。
A.導(dǎo)游人員必須全面、綜合地把握和運用導(dǎo)游語言。
B.導(dǎo)游人員不僅知識面要廣,而且要掌握多種多樣的語言建筑材料——詞匯及其綜合運用。
C.它突出地表現(xiàn)在對不同類型的導(dǎo)游語言的綜合應(yīng)用上。
D.導(dǎo)游語言包括口頭導(dǎo)游語言、書面導(dǎo)游語言、態(tài)勢語言及副語言等。
A.導(dǎo)游語言的這一特點要求導(dǎo)游人員在語言運用上要因時、因地、因人(游客、相關(guān)接待單位人員)而靈活把握。
B.特定的語言內(nèi)容和表達方式,都只有在特定的語境中才可能獲得交流對象正確的解讀。
C.違背導(dǎo)游語言靈活性原則,非但不會產(chǎn)生預(yù)期的效果,還有可能產(chǎn)生誤解,帶來麻煩。
D.導(dǎo)游上團要帶擴音設(shè)備。
A.語音
B.語調(diào)
C.表達方式
D.語言
A.調(diào)諧語調(diào)
B.控制音色
C.調(diào)節(jié)音量
D.調(diào)整語速
A.中青年
B.老年
C.婦女
D.兒童
A.要通過語音、語調(diào)、語速、語氣、節(jié)奏、平仄的變化和必要的停頓來加深游客的理解,使其產(chǎn)生較好的藝術(shù)效果
B.無論是導(dǎo)游講解還是同游客交談,導(dǎo)游人員都要力求聲音強弱適度,語速快慢適宜,語調(diào)優(yōu)美自然,語氣起承轉(zhuǎn)合,平仄交互搭配,節(jié)奏韻律和諧,停頓恰到好處,
C.既符合語言標(biāo)準(zhǔn)又富于變化,既親切優(yōu)美又悅耳動聽,
D.運用能引起語義差異產(chǎn)生的聲音變化。
最新試題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?