填空題當(dāng)快速響應(yīng)小組認(rèn)定不能解決問(wèn)題，或者不能在限定（）內(nèi)解決問(wèn)題時(shí)，地市分公司和代維事業(yè)部技術(shù)支撐隊(duì)伍介入支撐處理，兩個(gè)技術(shù)支撐可同時(shí)發(fā)起或選擇其一，具體由（）決定。在地市分公司和代維事業(yè)部技術(shù)支撐隊(duì)伍介入重大和疑難故障處理之后，必須根據(jù)情況緊急程度或處理進(jìn)展，判斷是否需要進(jìn)行（）。

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4.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心每月組織1次月度工作會(huì)議，內(nèi)容包括（）。

A、月度工作總結(jié)
B、巡檢工作計(jì)劃和完成情況
C、移動(dòng)公司考核和內(nèi)部考核情況分析
D、代維質(zhì)量分析
E、故障和投訴處理專(zhuān)項(xiàng)分析
F、分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出下月工作和改進(jìn)計(jì)劃

5.多項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)欄需包括（）三方面內(nèi)容。

A、管理考核
B、現(xiàn)場(chǎng)檢查
C、KPI指標(biāo)
D、年度綜合考評(píng)

6.單項(xiàng)選擇題代維維護(hù)中心和代維站點(diǎn)須張貼所屬區(qū)域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，包括光纜路由圖（含站點(diǎn)分布圖）、管道路由圖和（）。

A、WLAN分布圖
B、小區(qū)寬帶分布圖
C、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)拓普?qǐng)D
D、纖芯分配圖

8.多項(xiàng)選擇題辦公場(chǎng)所人員去向牌與亮相牌上能標(biāo)明人員去向，具體包括（）。

A、巡檢
B、在崗
C、出差
D、請(qǐng)假

10.單項(xiàng)選擇題代維倉(cāng)庫(kù)物品放置要求原則：直角原則、（）、拿取方便原則。

A、節(jié)約空間
B、橫平豎直原則
C、放置方便
D、堆積原則

最新試題

除（）代維業(yè)務(wù)外，其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到、不早退。（）

題型：判斷題

下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

獲得技術(shù)等級(jí)和多專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)的代維人員，代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。（）

題型：判斷題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。（）

題型：判斷題

確因工作需要，可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作；未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。（）

題型：判斷題

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí)，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）

題型：判斷題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級(jí)評(píng)定結(jié)果，在評(píng)定結(jié)果確認(rèn)后的（）月內(nèi)完成對(duì)有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工作年限一年以上中級(jí)巡視員，掌握專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過(guò)初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定，評(píng)定為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試，除《細(xì)則》規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目外，每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專(zhuān)業(yè)（）的考試。

題型：填空題