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多項選擇題下列關于績效計劃的特征說法正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程
B.制訂計劃是一個單向溝通的過程
C.參與和承諾是制訂績效計劃的前提
D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約
E.參與與承諾是制訂績效計劃的關鍵

1.多項選擇題崗位評價是一項系統(tǒng)工程，從整個評價系統(tǒng)來看，由（）等若干個系統(tǒng)構成。

A.評價指標
B.評價標準
C.評價技術方法
D.數(shù)據處理
E.評價要求

2.多項選擇題下列關于溝通環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應該確定一個專門的時間
B.溝通時最好不要被他人打擾
C.溝通的氛圍盡可能寬松
D.溝通的氛圍盡可能嚴肅
E.可以隨時進行溝通

3.多項選擇題可采用（）方法對生產工人加工產品的實耗工時，以及整個工作班、工作時間消耗進行直接觀察。

A.工作日計時
B.工作日寫實
C.測時
D.現(xiàn)場觀察
E.瞬間觀察法

4.多項選擇題有權制定勞動標準的國家機關包括（）。

A.立法機關
B.行政機關
C.司法機關
D.其他授權的機關
E.國務院

5.多項選擇題從培訓方法與培訓內容、培訓目標的相關關系出發(fā)，企業(yè)培訓中的培訓方法可分為（）。

A.與事實和概念的教育培訓相適應的培訓方法
B.與解決問題能力的培訓相適應的培訓方法
C.與創(chuàng)造性培訓相適應的培訓方法
D.與技能培訓相適應的培訓方法
E.與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法

6.多項選擇題培訓評估數(shù)據的收集主要是注意數(shù)據的（）的特點。

A.有效性
B.可靠性
C.簡單易行性
D.經濟性
E.可操作性

7.多項選擇題薪酬制度涉及的內容主要包括（）。

A.薪酬戰(zhàn)略
B.薪酬結構
C.薪酬政策
D.薪酬水平
E.薪酬管理

8.多項選擇題課程描述主要是提供培訓項目的基本信息。具體包括（）等。

A.課程名稱、目標學員的基本要求
B.培訓的主要目的
C.本課程的主要目標
D.培訓時間
E.場地安排及培訓師姓名

9.多項選擇題工作指導法的優(yōu)點是（）。

A.應用廣泛
B.可用于基層生產工人培訓
C.讓受訓者通過觀察教練工作和實際操作
D.掌握機械操作的技能
E.以師傅帶徒弟方式

10.多項選擇題品質主導型能力素質，包括（）等。

A.領導能力、人際溝通能力
B.理解能力、判斷能力
C.改善能力、創(chuàng)新能力
D.企劃能力、計劃能力
E.研究能力、組織協(xié)調能力