A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平
B.組織戰(zhàn)略制定的合理性和有效性
C.組織文化與員工素質(zhì)的匹配性
D.管理者與下屬之間績效溝通的有效性
E.績效考評信息的有效性

A.德爾菲法
B.座談法
C.問卷調(diào)查法
D.查看工作記錄法
E.總體評價(jià)法

A.總體的信息分析
B.總體的功能分析
C.總體的結(jié)構(gòu)分析
D.總體的文化分析
E.總體的方法分析

A.使考評者認(rèn)識到績效考評在人力資源管理中的地位和作用，認(rèn)識到自身在績效考評過程中的作用
B.統(tǒng)一各個(gè)考評者對于考評指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)的理解
C.使考評者理解具體的考評方法
D.避免考評者誤區(qū)的產(chǎn)生，使考評者了解如何盡可能地消除誤差與偏見
E.幫助基層員工學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績效反饋和績效指導(dǎo)

A.操作簡單
B.能夠激勵員工提高技能或培養(yǎng)職業(yè)需要的個(gè)人素質(zhì)
C.開發(fā)成本小，反饋功能好，具有較強(qiáng)的連貫性
D.實(shí)施成本低廉
E.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和描述比較容易

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
B.競爭對手企業(yè)的績效考核指標(biāo)
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.績效短板與不足
E.行業(yè)通用的績效考核指標(biāo)

A.溝通時(shí)應(yīng)該具體
B.應(yīng)注意員工的情緒
C.注意傾聽，少說多聽
D.溝通應(yīng)及時(shí)
E.溝通應(yīng)具有建設(shè)性

A.鼓勵別人改進(jìn)想法
B.依靠個(gè)人的冷靜思考
C.思想愈激進(jìn)愈開放愈好
D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量
E.任何時(shí)候都不批評別人的想法

A.被評估的人數(shù)
B.信息質(zhì)量
C.績效管理制度滿意度
D.總體成本/收益比
E.單元層次和組織層次的績效

A.績效計(jì)劃溝通
B.績效輔導(dǎo)的溝通
C.績效監(jiān)控中的溝通
D.績效反饋溝通
E.績效改進(jìn)溝通