多項(xiàng)選擇題為了對員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，管理者應(yīng)選擇的績效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)是（）。

A.當(dāng)員工需要征求管理者的意見時(shí)
B.當(dāng)員工希望管理者解決某個(gè)問題時(shí)
C.當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績效的機(jī)會時(shí)
D.當(dāng)員工通過培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)，如果管理者希望他能夠?qū)⑿录寄苓\(yùn)用于工作中，就可以輔導(dǎo)他使用這種技能
E.績效面談時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題常見的考評尺度主要包括（）。

A.量詞式的考評標(biāo)準(zhǔn)
B.等級式的考評標(biāo)準(zhǔn)
C.數(shù)量式的考評標(biāo)準(zhǔn)
D.描述式的考評標(biāo)準(zhǔn)
E.定義式的考評尺度

2.多項(xiàng)選擇題KPI的標(biāo)準(zhǔn)水平可作出的區(qū)分是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.激勵的標(biāo)準(zhǔn)水平
E.非激勵的標(biāo)準(zhǔn)水平

3.多項(xiàng)選擇題績效輔導(dǎo)中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者應(yīng)在（）層次上發(fā)揮作用。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時(shí)提供支持
B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍
C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們有機(jī)會與不同的人一起工作
D.制定和完善考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)
E.與行業(yè)協(xié)會的組織者和管理者共同優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系

4.多項(xiàng)選擇題基于信息化績效考評系統(tǒng)中，績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括（）。

A.搭建組織架構(gòu)
B.構(gòu)建考評體系
C.設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)
D.明確考評權(quán)限
E.管理考評結(jié)果

5.多項(xiàng)選擇題360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)包括（）等。

A.360度考評具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B.360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征
C.360度考評有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀
D.360度考評加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
E.促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)面談的具體過程及特點(diǎn)，可將績效面談分為（）。

A.解決問題式面談
B.單向勸導(dǎo)式面談
C.績效考評式面談
D.雙向傾聽式面談
E.綜合式績效面談

7.多項(xiàng)選擇題績效監(jiān)控的有效性主要取決于（）。

A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績效輔導(dǎo)水平
B.組織戰(zhàn)略制定的合理性和有效性
C.組織文化與員工素質(zhì)的匹配性
D.管理者與下屬之間績效溝通的有效性
E.績效考評信息的有效性

8.多項(xiàng)選擇題為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?。

A.德爾菲法
B.座談法
C.問卷調(diào)查法
D.查看工作記錄法
E.總體評價(jià)法

9.多項(xiàng)選擇題采用總體評價(jià)法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，應(yīng)從（）內(nèi)容入手進(jìn)行調(diào)查研究與分析。

A.總體的信息分析
B.總體的功能分析
C.總體的結(jié)構(gòu)分析
D.總體的文化分析
E.總體的方法分析

10.多項(xiàng)選擇題人力資源管理部門應(yīng)設(shè)計(jì)出完善的考評者培訓(xùn)制度，通過培訓(xùn)者考評達(dá)到（）目的。

A.使考評者認(rèn)識到績效考評在人力資源管理中的地位和作用，認(rèn)識到自身在績效考評過程中的作用
B.統(tǒng)一各個(gè)考評者對于考評指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)的理解
C.使考評者理解具體的考評方法
D.避免考評者誤區(qū)的產(chǎn)生，使考評者了解如何盡可能地消除誤差與偏見
E.幫助基層員工學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績效反饋和績效指導(dǎo)