單項選擇題在物業(yè)管理與居住心理效應中,()效應又稱"成見效應",指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象。

A.首因
B.情感
C.暈輪
D.近因


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2.單項選擇題物業(yè)管理的核心就是服務,服務中的心理策略主要包括()服務。

A.情感化、個性化
B.實用化、個性化
C.情感化、智能化
D.實用化、智能化

5.單項選擇題群體決策所包括的三個維度是()。

A.成員參與決策程度、群體決策內容、群體決策范圍
B.成員參與決策范圍、群體決策內容、群體參與決策程度
C.成員參與決策內容、群體決策程度、群體決策范圍
D.成員參與決策內容、群體決策內容、群體決策范圍

7.單項選擇題根據群體的()分類,分為項目群體、友誼群體、興趣群體、協會群體等。

A.任務性質
B.任務特點
C.形成方式
D.組織特點