處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）

物流客戶服務(wù)的作用

物流客戶投訴的受理有什么好處？

怎么處理物流客戶索賠？

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）