單項(xiàng)選擇題公司管理層計(jì)劃建立世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品信譽(yù)，不應(yīng)成為公司的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷被顧客退回的百分比
B.每日發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品數(shù)
C.每百萬(wàn)件產(chǎn)品的缺陷品數(shù)量
D.首次通過(guò)質(zhì)量檢測(cè)的產(chǎn)品的百分比


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1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于抵制組織變革的原因？（）

A.過(guò)多考慮
B.窄的視點(diǎn)
C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
D.群體慣性

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)最有可能持續(xù)提高管理技巧？（）

A.組織定向會(huì)議
B.職務(wù)輪換
C.角色扮演
D.聯(lián)絡(luò)委員會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)層次的管理人員更多地負(fù)責(zé)利用既定資源在規(guī)定日期內(nèi)完成某一特定任務(wù)？（）

A.基層管理者
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.首席執(zhí)行官

6.單項(xiàng)選擇題管理人員通過(guò)比較職務(wù)規(guī)范和在崗人員的能力和義務(wù)，能夠：（）

A.編制人力資源計(jì)劃
B.判斷組織員工是否稱職
C.預(yù)測(cè)將來(lái)的人事需要
D.決定將要提升的員工