單項選擇題自助服務區(qū)需配備3臺（含）以上具備存取款功能的自助機具，其中至少有一臺為（）。

A.存款機
B.取款機
C.存取款一體機
D.多媒體機


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2.單項選擇題銀行在辦理業(yè)務時收繳的假幣，不必在專用袋上標明的是（）。

A.幣種
B.冠字號碼
C.收繳人
D.假幣持有人

3.單項選擇題某銀行在受理存款業(yè)務時發(fā)現(xiàn)一張100元假幣，應當（）。

A.向公安機關報案
B.退回給銀行消費者
C.予以收繳
D.予以收繳并按照規(guī)定對銀行消費者進行補償

4.單項選擇題以下哪類人可以憑借學校提供的某種證明證明一次性支取教育儲蓄本金和利息時享受利率優(yōu)惠（）

A.在校的學生
B.在職的教師
C.退休的教師
D.在職或退休的教師

5.單項選擇題消費者在進行個人儲蓄后，（）按照與銀行約定的日期取款。

A.應當
B.必須
C.可以
D.以上都不對

6.單項選擇題香港（）專門負責銀行消費者權益保護事宜。

A.證監(jiān)會
B.金管局
C.消費者權益保護委員會
D.廉政公署

7.單項選擇題不屬于銀行監(jiān)管部門工作原則的是（）

A.嚴格執(zhí)法
B.協(xié)調有序
C.邊界清晰
D.追求高效

8.單項選擇題美國的CFPA所指的金融機構是（）

A.美國聯(lián)邦儲備銀行
B.證券交易委員會
C.聯(lián)邦貿易委員會
D.消費者金融保護署

9.單項選擇題有的客戶是周末營業(yè)期間才能來到銀行，下列不屬于這類客戶特征的是（）

A、工作或住的離銀行比較遠
B、工作繁忙
C、在銀行產(chǎn)品選擇上比較獨立
D、生活比較自由