多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于運(yùn)用關(guān)鍵事件法的注意事項(xiàng)中，描述正確的是（）

A.記載的事件既要有好的，也有不好的
B.記載的是事件與行為，以及對員工某種品質(zhì)的評判
C.記載的事件應(yīng)是與工作績效直接相關(guān)的事情
D.記載的事件必須是較突出的


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1.多項(xiàng)選擇題整個績效管理包括（）

A.績效考評
B.績效監(jiān)控
C.績效計劃
D.反饋溝通改進(jìn)

2.多項(xiàng)選擇題研究者們出了很多的績效定義，歸納起來主要有三種（）

A.結(jié)果觀
B.潛力觀
C.行為觀
D.過程觀

4.單項(xiàng)選擇題下列對360度考評法的描述，錯誤的是（）

A.嚴(yán)格說，360度考評法是一種全面考評的思想
B.考評效率較高，適合于大規(guī)模考評
C.對任務(wù)績效的考評易陷入主觀化
D.考評者包括員工的上級、同事、下級、客戶、本人及其他相關(guān)者

5.單項(xiàng)選擇題反饋溝通改進(jìn)是指績效管理的（）

A.起點(diǎn)
B.結(jié)束時
C.期中
D.期末

6.單項(xiàng)選擇題績效分為三個層次，其中第三層是（）

A.個體績效
B.組織績效
C.部門績效
D.團(tuán)隊(duì)績效

7.多項(xiàng)選擇題員工培訓(xùn)是由哪三層組成的（）

A.知識培訓(xùn)
B.發(fā)展性培訓(xùn)
C.技能培訓(xùn)
D.素質(zhì)培訓(xùn)

8.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于行為模式的四個步驟的是（）

A.角色扮演
B.不斷強(qiáng)化
C.鼓勵受訓(xùn)者采取正確行為
D.建立模式

9.多項(xiàng)選擇題在員工培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)踐過程中，目前探索并普遍運(yùn)用的方法主要集中于（）

A.在職培訓(xùn)
B.工作輪換
C.視聽培訓(xùn)
D.企業(yè)外培訓(xùn)

10.單項(xiàng)選擇題不同層次的評估可以采取不同的方法，第一層評估采取的方法是（）

A.關(guān)鍵人物法
B.績效考核法
C.收益評價法
D.評估調(diào)查表法