問答題銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則?
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10.多項選擇題下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有()。
A.接待客戶時拖延時間
B.中斷服務(wù)
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信
最新試題
銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
以下屬于自律工作委員會負責(zé)文明規(guī)范服務(wù)工作的是()。
題型:多項選擇題
中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引是根據(jù)下面哪些行規(guī)行約制定的()。
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文明服務(wù)專題活動至少一年舉行()次,活動要有具體方案,并形成書面總結(jié)。
題型:單項選擇題
服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項服務(wù)規(guī)程,()。
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簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在信息保密方面的要求。
題型:問答題
屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準則范疇的是()。
題型:多項選擇題
下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營機構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的()。
題型:多項選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員的團結(jié)合作是指什么?
題型:問答題