問答題銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
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9.多項(xiàng)選擇題下列屬于辦理業(yè)務(wù)時(shí)的不規(guī)范行為的有（）。
A.接待客戶時(shí)拖延時(shí)間
B.中斷服務(wù)
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信
10.多項(xiàng)選擇題營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有（）。
A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦打印機(jī)
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營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在行社成立文明服務(wù)規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，（）任組長。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。
題型：問答題
文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于組織領(lǐng)導(dǎo)要求以下說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
題型：問答題
營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平競爭，（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過（）等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。
題型：多項(xiàng)選擇題
與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡述文明規(guī)范服務(wù)總體工作目標(biāo)？
題型：問答題
不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題