問答題銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求?

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9.多項(xiàng)選擇題下列屬于辦理業(yè)務(wù)時(shí)的不規(guī)范行為的有()。

A.接待客戶時(shí)拖延時(shí)間
B.中斷服務(wù)
C.與他人討論或談笑
D.接打電話或收發(fā)短信

10.多項(xiàng)選擇題營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有()。

A.簽字筆
B.老花鏡
C.印泥
D.電腦打印機(jī)