A.設計產(chǎn)品時請顧客和營銷人員參與
B.營銷思想是以產(chǎn)定銷
C.主要任務是提高質(zhì)量
D.容易引發(fā)“營銷近視癥”
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A.服務人員
B.服務系統(tǒng)
C.服務標準
D.服務策略
A.達到資源的優(yōu)勢互補
B.增強市場開拓、市場滲透的能力
C.影響彼此的獨立地位
D.增強競爭能力
A.市場調(diào)查
B.市場細分
C.目標市場選擇
D.市場定位
A.企業(yè)形象
B.企業(yè)精神
C.企業(yè)倫理道德
D.企業(yè)價值觀
A.導向功能
B.自我調(diào)控功能
C.凝聚功能
D.激勵功能
A.企業(yè)精神文化
B.企業(yè)制度文化
C.企業(yè)行為文化
D.企業(yè)物質(zhì)文化
A.企業(yè)家
B.優(yōu)秀的員工
C.企事業(yè)文化
D.團隊精神
A.加大了消費者與企業(yè)的距離
B.讓客戶在實際感受中實現(xiàn)對商品或服務的認知
C.關鍵是確定目標顧客
D.目的是達成交易和建立客戶的忠誠
A.市場營銷管理是以賺錢為基礎
B.目標是滿足各方需要
C.涵蓋理念、商品和交易
D.包括分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程
A.需要是客觀存在的
B.欲望是可誘導的
C.市場營銷思考問題的出發(fā)點是消費者的需求和欲望
D.需求就是需要
最新試題
戰(zhàn)略績效預測應當進行哪些比較？（）
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式，不包括以下哪一項內(nèi)容？（）
模仿型質(zhì)量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產(chǎn)品質(zhì)量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。
當企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時，企業(yè)應該在組織結構上進行及時調(diào)整，以適應新需求。
質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關科技、資源供應、相關市場等。
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。
質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。
職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導向的改進團隊是整個質(zhì)量規(guī)劃有效實施的關鍵。
針對企業(yè)所選定的關鍵領域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）