A.有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者
B.有權(quán)自主選擇商品的品種或者服務的方式
C.有權(quán)自主決定是否購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務
D.在選擇商品或者接受服務時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選
E.有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的生產(chǎn)者
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A.不得對消費者進行侮辱、誹謗
B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品
C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關義務
D.不得侵犯消費者的人身自由
E.不得以該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨
A.王莉
B.張洋
C.張洋或李娜
D.李娜
E.趙碩
A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實物樣品
E.服務
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.消費者協(xié)會
D.質(zhì)量檢查部門
E.工商局
A.消費者在購買，使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償
B.消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立，合并的，不可以向變更后承受其權(quán)利義務的企業(yè)要求賠償
C.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償
D.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償
E.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償
A.召回缺陷商品
B.標明真實名稱
C.出具相應的憑證和單據(jù)
D.不做虛假宣傳
E.接受消費者監(jiān)督
A.價值滿意
B.質(zhì)量保障
C.價格合理
D.計量正確
E.誠實信用
A.立法保護
B.行政保護
C.司法保護
D.執(zhí)法保護
E.政策保護
A.享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
B.有權(quán)拒絕經(jīng)營者的交易行為
C.享有自主選擇和退換商品或者服務的權(quán)利
D.享有個人信息依法得到保護的權(quán)利
E.享有知悉商品真實信息的權(quán)利
A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向公安機關報案
D.向人民法院提起訴訟
E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁量
最新試題
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
接受網(wǎng)絡商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護，強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?