銀行大堂經(jīng)理考試中國(guó)銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶在線開通中銀快付服務(wù)時(shí)，須提供哪些注冊(cè)信息（）。

2 客戶可以通過哪些渠道購買個(gè)人大額存單？（）

3.判斷題保險(xiǎn)更注重的是保障，而非投資增值。

4 大堂經(jīng)理要觀察客戶的外貌特征和神情舉止，同時(shí)也要注意了解客戶（）來判斷是否為優(yōu)質(zhì)客戶。

5.判斷題大堂經(jīng)理應(yīng)盡可能關(guān)注到每位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶。

6 以下業(yè)務(wù)不屬于可由柜臺(tái)遷移至自助渠道的業(yè)務(wù)是（）。

7.判斷題智能手機(jī)、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電子銀行體驗(yàn)，向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。

8 自助終端小額結(jié)售匯的交易金額限額為（）。

9.判斷題如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作，取消賬戶關(guān)聯(lián)后，當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

10 請(qǐng)找出對(duì)銀行大堂經(jīng)理工作正確的描述？（）