單項選擇題經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,除特殊商品外,消費者有權自收到商品之日起()日內(nèi)退貨,且無須說明理由

A.五
B.七
C.十
D.十五


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2.單項選擇題一位衣著極其普通的消費者逛某服裝商場,看中標價1萬元的一套西服,要求試穿。售貨員不僅拒絕,還對其冷嘲熱諷,售貨員這種行為違反了()

A.依法或者依約履行義務的義務
B.提供商品和服務真實信息的義務
C.不得侵犯消費者人格尊嚴權利的義務
D.“三包”的義務

3.單項選擇題下列店堂告示內(nèi)容,合法的是()

A.假一賠十
B.商品一旦售出概不退換
C.購物金額低于20元恕不開具發(fā)票
D.商品應經(jīng)有關行政部門認定為不合格方可退貨

4.單項選擇題“百挑不厭”的商業(yè)口號,體現(xiàn)了經(jīng)營者對消費者()的尊重和維護

A.自主選擇權
B.人格尊嚴受尊重權
C.知情權
D.公平交易權

5.單項選擇題消費者權益保護法中,消費者的定義正確的是()

A.消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護
B.消費者為生活及生產(chǎn)消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護
C.消費者為生產(chǎn)消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護

6.單項選擇題最新的《消費者權益保護法》自()實施

A.1993年10月31日
B.1993年12月31日
C.1993年1月1日
D.2014年3月15日

7.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,旅游消費者自主選擇權的內(nèi)容包括()

A.有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者
B.有權自主選擇商品的品種或者服務的方式
C.有權自主決定是否購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務
D.在選擇商品或者接受服務時,有權進行比較、鑒別和挑選
E.有權自主選擇提供商品或者服務的生產(chǎn)者

8.多項選擇題《中華人民共和國消費者權益保護法》中關于經(jīng)營者尊重消費者人身權利的義務,其內(nèi)容包括()

A.不得對消費者進行侮辱、誹謗
B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品
C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關義務
D.不得侵犯消費者的人身自由
E.不得以該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨