單項選擇題單項業(yè)務年度綜合考評占比分數(shù)最大的是。()

A、分公司考核成績
B、省公司年度檢查成績
C、代維目標完成度
D、全業(yè)務和“雙達標”考試成績


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3.多項選擇題單項業(yè)務綜合考評成績由以下哪幾方面組成的。()

A、分公司考核成績
B、代維目標完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務和“雙達標”考試成績

4.多項選擇題年度綜合考評現(xiàn)場檢查可能抽查的工單類型有()

A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單

5.多項選擇題代維公司培訓小結(jié)內(nèi)容:()

A、培訓通知
B、培訓資料、考試試卷
C、培訓人員現(xiàn)場簽到表
D、培訓后的考試成績匯總表
E、對考試成績不合格人員的處罰及相應的憑證

最新試題

上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()

題型:判斷題

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應會”考試,除《細則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。

題型:填空題

代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。

題型:單項選擇題

除參加巡視員相關(guān)等級評定外,其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。()

題型:判斷題

如因工作需要進入用戶家施工時,需穿上鞋套,如遇下雨天,應將雨具放在室外。()

題型:判斷題

代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。

題型:填空題

()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(),切忌讓對方空候良久。

題型:填空題

文明用語中的“十字”用語指()。

題型:多項選擇題

非本職工作需要或未經(jīng)批準,不得以任何形式持有、復制包含移動公司網(wǎng)絡設備和站點資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題