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A、90%
B、95%
C、98%
D、100%
A、記錄與回單
B、處理質(zhì)量
C、測試記錄
D、處理及時(shí)性
A、故障
B、投訴
C、發(fā)電
D、整改
E、加裝移
A、施工和外力
B、自然災(zāi)害
C、槍擊
D、松鼠咬斷
E、盜割
A、線路單次故障處理時(shí)限
B、光纜百公里阻斷次數(shù)
C、光纜百公里阻斷時(shí)長
A、工單處理及時(shí)率
B、服務(wù)質(zhì)量滿意度
C、工單處理平均歷時(shí)
D、達(dá)標(biāo)率
最新試題
代維人員必須()參加基站維護(hù)工作,且佩帶移動(dòng)公司頒發(fā)的()。
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
上門服務(wù)時(shí),要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,學(xué)歷要求()及以上。
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容()
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項(xiàng)目外,每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
工作年限一年以上中級(jí)巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測工作并通過初級(jí)檢測員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定,評(píng)定為()。
除參加巡視員相關(guān)等級(jí)評(píng)定外,其余崗位技術(shù)等級(jí)評(píng)定均要求上一年績效及格以上。()